南开23春学期（高起专1903、专升本1903）《口才艺术与社交礼仪（尔雅）》在线作业二

奥鹏南开大学新学期作业参考

南开大学23春学期（高起专1903、专升本1903）《口才艺术与社交礼仪（尔雅）》在线作业

1.解决表层和深层关系的重要环节是()。
选项A：破译理解
选项B：评估判断
选项C：密切关注
选项D：记忆保存
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2.解释对方说话奥鹏南开大学新学期作业参考的意思的时候,一般不要采用()的方式表达。
选项A：直接
选项B：探寻
选项C：反问
选项D：委婉
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3.最早提出空间关系学的是()人类学家爱德华霍尔。
选项A：英国
选项B：法国
选项C：美国
选项D：德国
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4.人际沟通要实现的目的不包括()。
选项A：学习知识
选项B：建立关系
选项C：发挥影响
选项D：控制他人
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5.研究表明人们的表情交流至少可以表达高兴、悲伤等()种情感。
选项A：六
选项B：七
选项C：八
选项D：九
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6.关于非语言信息的理解,错误的是()。
选项A：非语言信息可以控制语言信息
选项B：非语言信息补充着语言信息的容量
选项C：非语言信息是无法替代语言信息的
选项D：语言信息和非语言信息可以互相强调
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7.心理学家研究表示,一个信息如果看作100%,那么表情动作占()。
选项A：20%
选项B：35%
选项C：45%
选项D：55%
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8.积极的倾听技巧不包括()。
选项A：表达对说话者感受的理解
选项B：适当提问
选项C：解释说话人的意思
选项D：无条件包容接纳
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9.()是我们最先使用的感觉。
选项A：嗅觉
选项B：触觉
选项C：听觉
选项D：视觉
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10.关于听和倾听的区别,下列说法正确的是()。
选项A：听是主动的接受
选项B：听需要更强的专注力
选项C：倾听是心理上的投入
选项D：倾听是一个生理过程
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11.()可以影响人体的化学反应,进而影响人的而情绪状态。
选项A：表情
选项B：动作
选项C：气味
选项D：语言
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12.谈话可分为五个层次,其中第三层次是指()。
选项A：事实性陈述
选项B：评价性陈述
选项C：内在性陈述
选项D：顶峰性陈述
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13.下列不属于身体姿势的是()。
选项A：手势
选项B：表演
选项C：眼势
选项D：下意识动作
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14.独孤求败在四十不惑之时用的剑是()。
选项A：锋锐无匹
选项B：木剑
选项C：紫薇软剑
选项D：玄铁重剑
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15.将崇拜的人视为完美,于是不敢接触是一种()。
选项A：地域偏见
选项B：刻板效应
选项C：晕轮效应
选项D：性别偏见
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16.不属于倾听的步骤的是()。
选项A：关注接收
选项B：破译理解
选项C：记忆刷新
选项D：评估判断
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17.以下()属于批评别人时恰当的方式。
选项A：举出对方错误,不必给对方辩解的机会,
选项B：要回顾以往事件,让对方感到羞耻
选项C：对事不对人,避免人格攻击
选项D：确保表情非常严肃,声音严厉
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18.马斯洛需求层次理论中的第三层需要是（）。
选项A：生存需要
选项B：交往需要
选项C：自尊需要
选项D：自我实现需要
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19.为了尊重客观事实,明辨是非,应当采用的方式是()。
选项A：移情倾听
选项B：客观倾听
选项C：冒犯性倾听
选项D：期待性倾听
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20.()是指不礼貌的限定沟通对象接受的信息。
选项A：消极性
选项B：积极性
选项C：排他性
选项D：包容性
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21.作家兼评论家万斯?帕卡德整理出版《潜在的劝说者》中提到了下列哪些需要?
选项A：情感安全需要
选项B：价值确认需要
选项C：自我满足需要
选项D：创造机会的需要
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22.下列选项中哪些属于沟通的目的。（）
选项A：学习知识
选项B：建立关系
选项C：发挥影响
选项D：休闲娱乐
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23.沟通可以分成()社交、()社交和()社交。
选项A：白色
选项B：阳光
选项C：黑色
选项D：灰色
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24.在身体语言学中,或在对通过身体动作进行交流的研究中,将身体姿势分为哪几类?
选项A：手势
选项B：图示
选项C：表演
选项D：下意识动作
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25.空间距离可以分为哪几类?
选项A：亲密距离
选项B：私人距离
选项C：社交距离
选项D：公共距离
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26.下列哪些是积极倾听的的技巧?
选项A：解释说话人的意思
选项B：避免反问
选项C：表达对说话者感受的理解
选项D：适当提问
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27.下列属于推论性陈述的有哪些?
选项A：随意性强的
选项B：超出现实的
选项C：涵盖未来多种可能的
选项D：无法验证的
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28.倾听有哪些好处?（）
选项A：学习知识
选项B：建立关系
选项C：享受娱乐
选项D：提供帮助
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29.倾听时应注意()信息和()信息。
选项A：内容
选项B：关系
选项C：动作
选项D：表情
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30.与人沟通应该做好()和()准备。
选项A：语言
选项B：心理
选项C：技巧
选项D：话题
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31.初次见面第一印象很重要,而且它很准确。()
选项A：对
选项B：错
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32.人际沟通是交流信息的过程,沟通是一个循环的过程。()
选项A：对
选项B：错
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33.在沟通中应该了解沟通对象,做到知彼,但同时也要知己。()
选项A：对
选项B：错
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34.空间距离有着传播信息的意义只是针对人类来说,动物排除在外。()
选项A：对
选项B：错
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35.遇到不理解的事情不要冒然下结论。()
选项A：对
选项B：错
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36.网上交流要提高谈话技巧。()
选项A：对
选项B：错
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37.面对生气的不理性的人的时候,如果对方认为自己的态度没有问题,就应当尽量倾听其语言,不要打断。()
选项A：对
选项B：错
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38.权力感的需要在男性身上可能表现为控制感,女性可能是决策权。()
选项A：对
选项B：错
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39.沟通可以使我们在紧张的工作和学习中得到适当的休息。（）
选项A：对
选项B：错
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40.陌生贵人强化和丰富着我们的生活,给予我们信息和体验新事物的机会。()
选项A：对
选项B：错
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41.倾听有五个互不重叠的独立步骤,只有一步一步分析才能了解对方的意思。()
选项A：对
选项B：错
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42.说话者的自我陈述不重要,不需要关注。()
选项A：对
选项B：错
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43.在有限的生命里，拖延症非常阻碍成长的进程。（）
选项A：对
选项B：错
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44.我们应该提倡“双性认同”。()
选项A：对
选项B：错
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45.社会是个人彼此发生的联系和关系的总和。()
选项A：对
选项B：错
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46.在赞美别人时切勿使用“我”的信息,以代表个人意见。()
选项A：对
选项B：错
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47.俗话常说“看缘分”，如果不去主动地沟通交流，那缘分也只能是一声叹息有缘无分了。（）
选项A：对
选项B：错
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48.非语言信息的沟通所传递的信息要比语言信息丰富。()
选项A：对
选项B：错
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49.交流时时刻注意礼貌是一个很重要的沟通技巧。()
选项A：对
选项B：错
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50.在同一时间地点,信息传递同时进行是面对面交流的特征之一。()
选项A：对
选项B：错
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