南开23春学期（高起本：1709-2103、专升本高起专：1903-2103）《管理学》在线作业三

奥鹏南开大学新学期作业参考

南开大学23春学期（高起本：1709-2103、专升本/高起专：1903-2103）《管理学》在线作业

1.关于沟通的过程，下列说法不正确的是（）。
选项A：至少存在着一个信息的发送者和一个信息的接受者
选项B：发送者将信息译成接受者能够理解的一系列符号
选项C：接受者将接受的符号译为具有特定含义的信息
选项D：信息传递的有效性和接受者的翻译能力无关，只与发送者的翻译能力有关
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2.对于目标管理，下列描述不正确的是（）。
选项A：管理人员和工人都由其上级来指挥和控制
选项B：目标管理是一种程序
选项C：管理人员和工人进行自我指挥、自我控制
选项D：企业的任务必须转化为目标
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3.（）指有反馈的信息传递，是发送者和接受者相互之间进行信息交流的沟通。
选项A：单向沟通
选项B：双向沟通
选项C：上行沟通
选项D：非正式沟通
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4.在移动互联网时代下，科层组织的改革的总体方向是：减少层级，下放权力，尽可能使组织结构更加（），并用网络加以补充和辅助，使组织更加灵活。
选项A：网络化
选项B：扁平化
选项C：层级化
选项D：灵活化
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5.期望理论是美国心理学家（）在20世纪60年代中期提出并形成。
选项A：马斯洛
选项B：卢因
选项C：弗鲁姆
选项D：亚当斯
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6.越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按（）顺序排列。
选项A：概念技能，技术技能，人际技能
选项B：技术技能，概念技能，人际技能
选项C：概念技能，人际技能，技术技能
选项D：人际技能，技术技能，概念技能
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7.（）是人力资源管理程序中的第一步。
选项A：招聘员工
选项B：编制人力资源计划
选项C：选用员工
选项D：培训员工
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8.关于合乎道德的管理下列说法错误的是（）。
选项A：把遵守道德规范视作组织的一项责任
选项B：不仅把人看作手段，更把人看作目的
选项C：超越了法律的要求，能让组织取得卓越的成就
选项D：不再考虑公司的经济利益
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9.某公司对其员工的工作条件进行了改善，这是为了更好地满足员工的（）。
选项A：生理的需要
选项B：安全的需要
选项C：感情的需要
选项D：尊重的需要
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10.企业中管理干部的管理幅度，是指他（）。
选项A：直接有效管理的下属数量
选项B：所管理的部门数量
选项C：所管理的全部下属数量
选项D：所管理的部门数量和所管理的全部下属数量
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11.下面关于压力解释的说法不正确的是（）。
选项A：并非所有的压力都是不良的
选项B：改善组织沟通也会使沟通不畅所产生的压力减至小
选项C：由于个人压力来自个人因素，建构组织文化是没用的
选项D：外部不确定性增大，变革中的压力成本有上升的趋势
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12.根据成就需要理论，（）是指渴望结成紧密的个人关系、回避冲突以及建立亲切的友谊。
选项A：成就的需要
选项B：依附的需要
选项C：权力的需要
选项D：尊重的需要
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13.（）就是根据目标顾客的不同利益需求来划分组织的业务活动。
选项A：职能部门化
选项B：产品部门化
选项C：地域部门化
选项D：顾客部门化
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14.控制过程中采用的检查、测量的技术与手段必须能正确地反映企业经营在时空上的变化程度与分布状况，这是为了满足（）的原则。
选项A：适时控制
选项B：适度控制
选项C：客观控制
选项D：弹性控制
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15.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了（）原则。
选项A：权责对等
选项B：统一指挥
选项C：集权化
选项D：职务提高、职能分散
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16.在菲德勒模型中，下列（）情况属于较好的领导环境。
选项A：人际关系差，工作结构复杂，职位权力强
选项B：人际关系差，工作结构简单，职位权力强
选项C：人际关系好，工作结构复杂，职位权力弱
选项D：人际关系好，工作结构复杂，职位权力强
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17.当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用（）策略。
选项A：回避
选项B：迁就
选项C：强制
选项D：妥协
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18.组织文化的三个层次结构中，最直观、人们最易感知的部分是（）。
选项A：精神层
选项B：制度层
选项C：物质层
选项D：以上答案都不对
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19.各种沟通方式中，具有快速传递，信息容量大，远程传递一份信息同时传递多人，廉价等优点，但属于单向传递的沟通方式是（）。
选项A：电子媒介
选项B：非语言
选项C：书面
选项D：口头
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20.根据涉及时间长短及其范围广狭的综合性标准，可以把计划划分为（）。
选项A：业务计划、财务计划和人事计划
选项B：战略性计划和战术性计划
选项C：程序性计划和非程序性计划
选项D：具体性计划和指导性计划
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21.下列陈述中不是扁平式组织结构优点的是（）。
选项A：信息传递速度快
选项B：每位主管能够对下属进行及时的指导和控制
选项C：有利于下属发挥积极性和创造性
选项D：信息失真的可能性小
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22.（）领导者关心每个下属的日常生活和发展需要，帮助下属用新观念分析老问题，进面改变他们对问题的看法，能够激励、唤醒和鼓舞下属为达到组织或群体目标而付出加倍的努力。奥鹏南开大学新学期作业参考
选项A：民主型
选项B：魅力型
选项C：变革型
选项D：事务型
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23.关于控制与分权的关系，叙述正确的是（）。
选项A：分权越高，控制越不必要
选项B：分权越高，控制越必要
选项C：分权越低，控越必要
选项D：分权与控制设联系
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24.从期望理论中，我们得到的重要的启示是（）。
选项A：目标效价的高低是激励是否有效的关键
选项B：期望概率的高低是激励是否有效的关键
选项C：组织管理要收到预期的激励效果，要以激励手段的效价和激励对象获得这种满足的期望值都同时足够高为前提。
选项D：效价比期望更重要
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25.企业增加新的、但与原有业务相关的产品与服务，这一战略是（）。
选项A：混合多元化
选项B：横向多元化
选项C：同心多元化
选项D：前向一体化
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26.保证企业中进行的一切活动符合所制定的计划和所下达的命今，这是管理的（）职能。
选项A：控制
选项B：组织
选项C：领导
选项D：决策
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27.在路径-目标理论中，对下属十分友善，表现出对下属需要的关怀的是（）。
选项A：指导型领导
选项B：支持型领导
选项C：参与型领导
选项D：成就导向型领导
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28.下列不属于决策者只寻求满意结果的原因的是（）。
选项A：只满足于在现有方案中寻找
选项B：决策者能力的缺乏
选项C：选择最佳方案需要花大量的时间和金钱
选项D：决策者只需要有满意的结果
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29.决策过程的第一步是（）。
选项A：明确目标
选项B：诊断问题
选项C：拟订方案
选项D：评估效果
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30.关于组织业务流程再造，不正确的叙述是（）。
选项A：是企业长期可持续发展的战略需要
选项B：根本目标是建立顾客满意的工作流程
选项C：追求实现目标、技术和人的动态平衡
选项D：分割成各种简单的任务，将注意力集中于本部门或个别任务效率的提高上
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31.组织变革的目标应该包括（）。
选项A：使组织更具环境适应性
选项B：使管理者更具环境适应性
选项C：使员工更具环境适应性
选项D：使环境更适应组织
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32.下面关于计划的性质的说法正确的是（）。
选项A：计划工作应由高层管理者完成
选项B：计划工作要追求效率
选项C：计划工作具有普遍性和秩序性
选项D：计划工作为实现组织目标服务
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33.下列选项中属于领导权力的来源的是（）。
选项A：法定性权力
选项B：奖赏性权力
选项C：惩罚性权力
选项D：感召性权力
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34.对不同计划类型特点的描述错误的是（）。
选项A：财务计划与人事计划是为业务计划服务的，也是围绕着业务计划而展开的。
选项B：战略性计划显著的两个特点是：长期性与整体性。
选项C：从作用和影响上来看，战术性计划的实施是组织活动能力形成与创造的过程，战略性计划的实施则是对已经形成的能力的应用。
选项D：具体性计划只规定某些一般的方针和行动原则，给予行动者较大自由处置权。
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35.管理者所扮演的人际角色包括()。
选项A：领导者
选项B：谈判者
选项C：代表人
选项D：联络者
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36.平衡计分卡的优点是（）。
选项A：平衡计分卡将企业的战略置于核心地位
选项B：平衡计分卡使战略在企业上下进行交流和学习，并与各部门和个人的目标联系起来
选项C：平衡计分卡使战略目标在各个经营层面达成一致
选项D：平衡计分卡有助于短期成果和长远发展的协同和统一
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37.下列关于绩效评估的说法正确的是（）。
选项A：绩效评估为确定员工的工作报酬提供依据
选项B：绩效评估为员工潜能的评价以及相关人事调整提供了依据
选项C：员工能力的大小与其绩效存在着严格的一一对应的关系
选项D：绩效评估为组织发展提供了重要的支持
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38.管理者所扮演的决策角色包括()。
选项A：企业家
选项B：谈判者
选项C：监督者
选项D：资源分配者
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39.常用的不确定型决策方法有（）。
选项A：决策树法
选项B：小中取大法
选项C：最小最大后悔值法
选项D：大中取大法
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40.韦伯的“理想的行政组织体系”的特点包括（）。
选项A：存在明确的分工。
选项B：行政管理人员必须严格遵守组织中的规则、纪律和办事程序。
选项C：所有担任公职的人都是选举产生的。
选项D：行政管理人员不是其管辖的企业的所有者，只是其中的工作人员。
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41.决策者在决策过程中要遵循“最优原则”。（）
选项A：对
选项B：错
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42.公平公正的道德观认为，支付薪酬的依据应当是员工的技能、经验、绩效或职责因素。（）
选项A：对
选项B：错
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43.管理的组织职能通过偏差的识别和纠正表现出来。（）
选项A：对
选项B：错
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44.维持是保证系统活动顺利进行的基本手段，也是系统中大部分管理人员，特别是高层管理人员要花大部分精力从事的工作。（）
选项A：对
选项B：错
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45.领导的本质就是指挥部下。（）
选项A：对
选项B：错
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46.按照组织所处的经营环境状况不同，可以分为主动性变革和被动性变革。（）
选项A：对
选项B：错
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47.层级设计是根据相关性或相似性的标准对不同部门的管理人员的管理劳动进行横向分工。（）
选项A：对
选项B：错
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48.有效的管理只需要自发创新。（）
选项A：对
选项B：错
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49.行为决策理论认为影响决策者进行决策的不仅有经济因素，还有其个人的行为表现，如态度、情感、经验和动机等。（）
选项A：对
选项B：错
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50.纠正偏差的最理想方法是偏差出现后，马上采取必要的纠偏措施。（）
选项A：对
选项B：错
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