南开23春学期（高起本：1709-2103、专升本高起专：1903-2103）《餐饮人力资源管理》在线作业三

奥鹏南开大学新学期作业参考

南开大学23春学期（高起本：1709-2103、专升本/高起专：1903-2103）《餐饮人力资源管理》在线作业

1.上下级之间的()关系是企业绩效管理活动的基本单元。
选项A：考评
选项B：引导
选项C：沟通
选项D：协作
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2.以下不属于狭义人力资源规划内容的是()。
选项A：人员晋升计划
选项B：人员补充计划
选项C：劳动力市场计划
选项D：人员配备计划
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3.现代培训活动的首要环节是()。
选项A：确定培训目标
选项B：选择培训范围
选项C：设计培训计划
选项D：分析培训需求
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4.培训规划的重点是()。
选项A：培训需求分析，从而确定培训的方向
选项B：培训对象的确定及要提高的人员
选项C：分析培训中的问题，寻找解决问题的措施
选项D：找出培训效果评估的正确方法，以控制、改进培训效果
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5.岗位设计工作的内容不包括()。
选项A：扩大工作内容
选项B：员工工作满负荷
选项C：劳动环境优化
选项D：劳动关系的改善
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6.以下属于人力资源供给预测方法的是()。
选项A：主观判断法和定量分析法
选项B：马尔可夫转移矩阵法和定量分析法
选项C：定量分析法和人员继承法
选项D：管理人员接替模型和马尔可夫转移矩阵法
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7.工作任务安排非常紧凑的员工不宜对其采用()进行培训需求调查。
选项A：问卷法
选项B：观察法
选项C：重要事件询问法
选项D：面谈法
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8.测评者不布置议题，在进行过程中也不出面干预的情境模拟测试方法是()。
选项A：无领导小组讨论
选项B：案例分析法
选项C：决策模拟竞赛法
选项D：公文处理棋模拟法
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9.制定企业定员的基本方法不包括()。
选项A：按设备定员
选项B：按岗位定员
选项C：按任务定员
选项D：按比例定员
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10.同事评价中很可能存在()的问题。
选项A：相互标榜
选项B：互相嫉妒
选项C：情绪化
选项D：不公平
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11.培训管理的首要制度是()。
选项A：培训服务制度
选项B：培训考核制度
选项C：培训激励制度
选项D：培训奖惩制度
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12.最适合用于技能培训的方法是()。
选项A：课堂讲授
选项B：测量工具
选项C：小组成长
选项D：角色扮演
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13.以下属于评价中心技术的是()。
选项A：套餐式练习
选项B：自主式小组讨论
选项C：管理游戏
选项D：问卷调查
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14.()不属于组织结构分析的内容。
选项A：各种职能的性质及类别
选项B：员工与岗位之间是否匹配决定企业经营的关键性职能
选项C：内部环境变化对企业组织职能的影响
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15.()属于企业培训的直接成本。
选项A：培训教室租赁费
选项B：培训项目设计费
选项C：培训项目管理费
选项D：培训主管的工资
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16.以下误差不是由考评者的主观性所导致的是()。
选项A：评价标准误差
选项B：自我中心效应
选项C：分布误差
选项D：晕轮误差
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17.面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价，这属于()。
选项A：第一印象
选项B：对比效应C晕轮效应
选项C：录用压力
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18.人员培训中采用模拟训练法的目的是()。
选项A：提供互教互学的机会
选项B：让学员掌握更多的业务知识
选项C：提高处理问题的能力
选项D：让学员掌握更多的理论知识
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19.岗位分析的最奥鹏南开大学新学期作业参考终成果是制作出岗位说明书和()。
选项A：培训制度
选项B：岗位规范
选项C：工资制度
选项D：考勤制度
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20.战略层次的培训需求分析的内容不包括()。
选项A：外部环境
选项B：组织条件
选项C：目标任务
选项D：人员变动
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21.员工素质测评指导语的内容应包括()。
选项A：素质测评的目的
选项B：强调测评与测验考试的不同
选项C：举例说明填写要求
选项D：填表前的准备工作和填表要求
选项E：测评结果的保密和处理
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22.()是任何一个系统都具有的特征。
选项A：整体性
选项B：独立性
选项C：相关性
选项D：目的性
选项E：环境适应性
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23.技术等级工资制由()组成。
选项A：工资等级
选项B：工资等级表
选项C：工资等级线
选项D：技术等级标准
选项E：工资标准
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24.绩效考评的基本特点包括()。
选项A：绩效考评不是孤立的事件
选项B：绩效考评具有指向性
选项C：绩效考评具有层次性和针对性
选项D：绩效考评具有时限性
选项E：它是一个实际管理过程
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25.下列关于合成考评法的说法，正确的有()。
选项A：考评时象可以是团队
选项B：只能针对个人进行考评
选项C：考评表格较为复杂，不易填写
选项D：考评量表一般分为三个评定等级
选项E：考评既注重岗位职责与任务，又注重个人潜能开发
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26.员工素质测评结果处理的常用分析方法有()。
选项A：集中趋势分析
选项B：岗位分析
选项C：离散趋势分析
选项D：因素分析
选项E：文字分析
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27.招聘需求信息的整理包括对招聘需求信息进行()。
选项A：分类
选项B：记录
选项C：打印
选项D：保存
选项E：报送审批
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28.关于企业的培训与开发活动，说法正确的是()。
选项A：独立小型组织部门的培训宜采用分散的培训方式
选项B：专业技能应采用边实践边学习的方法
选项C：高层培训、管理培训宜采用集中的培训方式
选项D：基本技能培训宜采用分散的培训方式
选项E：企业培训应当以教师为中心，培训的管理工作应当以学员为主导
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29.关于绩效考评方法的短文法，下列表述正确的是()。
选项A：可以减少考评的晕轮效应
选项B：具有较大的局限性
选项C：可以降低考评的苛严误差
选项D：仅适用于激发员工表现
选项E：不能用于员工之间的比较
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30.特殊情况下的工资支付包括()。
选项A：社会保险
选项B：产假工资
选项C：婚假工资
选项D：丧假工资
选项E：探亲假工资
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31.企业选择最适合的工资制度要考虑的因素包括()。
选项A：企业市场占有水平
选项B：企业的盈利水平
选项C：企业所处行业的发展进度
选项D：企业规模
选项E：企业工资管理成本
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32.人力资源预测的作用包括()。
选项A：服从自治战略目标
选项B：对组织方面的贡献
选项C：提高组织的竞争力
选项D：实施人力资源管理
选项E：对人力资源管理的贡献
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33.360度考评中，外部客户评价的内容包括()。
选项A：心理素质
选项B：服务态度
选项C：成本收益
选项D：服务质量
选项E：工作数量
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34.一般来说，进行员工培训评估时，投资回报率的评估标准包括()。
选项A：劳动效率
选项B：直接成本
选项C：专禾项数
选项D：间接成本
选项E：质量要求
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35.福利的特性包括()。
选项A：福利支付以劳动为基础
选项B：法定性
选项C：企业自定性
选项D：灵活性
选项E：公平性
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36.面试中事先没有固定的框架结构，是结构化面试的特点。
选项A：错误
选项B：正确
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37.岗位规范的结构形式呈现多样化。
选项A：错误
选项B：正确
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38.面试官根据应聘者的某一优点或缺陷来评价应聘者的整体表现，是受“近因误差”的影响。
选项A：错误
选项B：正确
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39.人员培训属于人力资源管理基础工作。
选项A：错误
选项B：正确
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40.角色扮演是与创造性培训相适应的培训方法。
选项A：错误
选项B：正确
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41.处在稳定期，继续提高企业核心能力的企业适合采用技能工资制度。
选项A：错误
选项B：正确
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42.培训需求分析是制定培训计划的第一步，它一般是由各级管理者、各岗位任职者共同完成。
选项A：错误
选项B：正确
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43.拓展训练是与创造性培训相适应的培训方法。
选项A：错误
选项B：正确
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44.岗位分类是进行岗位研究的一项重要工作。
选项A：错误
选项B：正确
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45.宽带式工资结构有利于工作岗位变动。
选项A：错误
选项B：正确
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46.岗位的纵向分级和横向分类无关。
选项A：错误
选项B：正确
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47.企业培训需求分析是企业制定培训总体目标的依据。
选项A：错误
选项B：正确
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48.人力资源预测的方案和过程相对简单易行。
选项A：错误
选项B：正确
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49.在管理策略上，现代人力资源管理更注重战术管理与战略管理相结合。
选项A：错误
选项B：正确
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50.强迫选择法在企业人力资源开发中难以发挥作用。
选项A：错误
选项B：正确
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