北理工《绩效管理》在线作业三
奥鹏北京理工大学新学期作业参考
北理工《绩效管理》在线作业-00003
1.绩效反馈面谈主要有三种方式,以下选项不包括
选项A:告知和推销方式
选项B:非正式面谈方式
选项C:告知和聆听方式
选项D:解决问题方式
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2.对一名工人的绩效考评,除了产量指标的完成情况外,质量、原材料消耗率、出勤、服从纪律等方面也都是要进行考核的内容,这体现了绩效的( )特征和要求。
选项A:多因性
选项B:多维性
选项C:动态性
选项D:不确定性
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3._____克服了关键事件法不能量化、不可比、以及不能区分工作行为重要性的缺点,奥鹏北京理工大学新学期作业参考但是编制费时费力,而且完全从行为发生的频率来考评会使考评者和员工双方都忽略工作的意义和本质内容。
选项A:行为锚定等级考评法
选项B:行为观察量表法
选项C:强迫分配法
选项D:排序法
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4.以下选项不是绩效管理团队构成人员的是
选项A:总经理
选项B:HR经理
选项C:直线经理
选项D:员工
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5.以下选项不是作业标准体系构成内容的是
选项A:工作职责
选项B:工作条件
选项C:工作权限
选项D:工资待遇
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6.对于企业而言,形象、信誉、市场占有率等才是生存的根本,也是产生利润的前提。因此,企业的绩效考评应当具有
选项A:前瞻性
选项B:发展性
选项C:公平性
选项D:发展性
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7.观察员工工作绩效位置最佳的是( )
选项A:直接主管
选项B:同级同事
选项C:员工本人
选项D:下级
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8.针对考评者的培训内容不包括
选项A:绩效管理的基本理论和基本方法
选项B:参与目标设定的机会
选项C:各种误差与偏差的杜绝和预防
选项D:考评指标和标准的设计原理
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9.在选择确定具体的绩效考评方法时,应该考虑的因素有管理成本、工作实用性和_____
选项A:环境
选项B:利润
选项C:工作适用性
选项D:效率
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10.绩效考评中的目标管理法,实际上就是绩效管理的具体体现,这个方法是系统的绩效管理方法,这要求
选项A:个人目标和企业目标完全一致
选项B:个人目标与部门目标完全一致
选项C:个人目标与企业的目标尽可能一致
选项D:个人目标与企业目标可以不一致
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11.在使用绩效考评的关键事件法时,__________。
选项A:考评者要记录并观察员工工作中的关键事件
选项B:关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料
选项C:考评者无需考虑行为的情景
选项D:考评者要对人不对事
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12.绩效面谈的质量和效果取决于
选项A:考评者与被考评者事先的准备程度和被考评者的临场状态
选项B:双方提供的数据资料的详实和准确程度及绩效管理制度的有效程度
选项C:考评者与被考评者事先的准备程度及双方提供的数字资料的详实准确程度
选项D:双方提供的数字资料的详实准确程度及被考评者的临场状态
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13.绩效管理是一个完整的管理过程,其中不包括
选项A:绩效计划制订
选项B:绩效实施与辅导
选项C:绩效评价和绩效反馈
选项D:绩效结果应用
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14.企业在管理中遇到的与前瞻性相对立的行为是
选项A:短视行为
选项B:近视行为
选项C:计划行为
选项D:发展行为
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15.下列关于有效的绩效反馈信息应达到的要求的叙述不正确的是
选项A:具有广泛性
选项B:具有主动性和能动性
选项C:具有针对性和及时性
选项D:具有真实性
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16.信息分析阶段是对各种信息收集方法所收集到的信息进行统计、分析、研究、归类的过程。
选项A:错误
选项B:正确
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17.在形成作业标准体系之后,绩效管理系统需要进行的另一项重要工作就是绩效信息的收集与记录,形成业务档案记录系统。
选项A:错误
选项B:正确
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18.实施绩效管理,就是要让企业中的每一个员工都在其中扮演一个叫角色,承担一些责任。
选项A:错误
选项B:正确
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19.绩效管理非常强调结果导向,对达成目标的过程则不是非常重视。
选项A:错误
选项B:正确
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20.绩效管理过程须坚持持续的双向沟通,因为成功的绩效管理在很大程度上取决于员工的参与程度。
选项A:错误
选项B:正确
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21.绩效考核是做出晋升规划、继任规划、配备规划、培训规划、职业生涯规划的重要依据
选项A:错误
选项B:正确
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22.混合标准量表法的操作步骤简单,使用范围广,既适用于对一般工作人员的考评,但不适于对管理人员的考评。
选项A:错误
选项B:正确
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23.工作分析是绩效管理的重要基础。
选项A:错误
选项B:正确
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24.痕迹管理是基于关键事件记录形成的一种重要并且有效的管理方式,尤其适用于机关政府部门。
选项A:错误
选项B:正确
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25.在作业标准体系基础上形成的岗位说明书,是工作描述形势中最为完整的一种。
选项A:错误
选项B:正确
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