北理工《公共关系学》在线作业一

奥鹏北京理工大学新学期作业参考

北理工《公共关系学》在线作业-00001

1.某公关公司主要为客户提供市场形象调查与设计服务,它属于( )。
选项A：专项业务服务公司
选项B：专门业务服务公司
选项C：综合服务咨询公司
选项D：独立业务服务公司
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2.在公共关系学中,组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价,称为( )。
选项A：关系
选项B：舆论
选项C：形象
选项D：观念
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3.公共关系四步工作法的最后一个阶段是( )。
选项A：公共关系策划
选项B：公共关系评估
选项C：公共关系调查
选项D：公共关系实施
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4.现代政府公共关系的本质是政府组织和公众之间的( )。
选项A：单向沟通
选项B：双向沟通
选项C：形象沟通
选项D：舆论沟通
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5.马斯洛认为最高层次的需要是( )。
选项A：自我实现的需要
选项B：安全需要
选项C：自尊需要
选项D：生理的需要
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6.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担( )。
选项A：直接责任
选项B：间接责任
选项C：技术责任
选项D：伦理责任
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7.下列属于公共关系管理环境因素的是( )。
选项A：组织的目标
选项B：机构与人员设置
选项C：网络媒介
选项D：社会的媒介体制
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8.公共关系的本质属性是( )。
选项A：传播公众
选项B：告知公众
选项C：传播沟通
选项D：管理形象
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9.下列选项偏离了政府公共关系原则的是( )。
选项A：整体统一原则
选项B：真实公开原则
选项C：科学指导原则
选项D：政府利益至上原则
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10.国际公共关系联合会成立于( )。
选项A：1948年
选项B：1955年
选项C：1975年
选项D：1978年
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11.公共关系广告的类型包括( )。
选项A：形象广告
选项B：公益广告
选项C：观念广告
选项D：促销广告
选项E：响应广告
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12.与公共关系职能相关的活动范畴有( )。
选项A：广告
选项B：舆论
选项C：危机处理
选项D：游说
选项E：交际
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13.一般而言,把关人的传播行为主要包括( )。
选项A：宣传
选项B：疏导
选项C：抑制
选项D：教育
选项E：交流
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14.良好的顾客公众关系具有多方面的作用,包括( )
选项A：帮组组织树立“顾客至上”的经营理念
选项B：增进组织与公众之间的相互了解
选项C：加深顾客对组织的信任和好感
选项D：有助于积极地影响和引导顾客，形成健康、合理的消费意识和行为
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15.流行的特点有( )。
选项A：新奇性
选项B：时效性
选项C：周期性
选项D：两极性
选项E：单极性
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16.根据关系的重要和影响程度,可以将公众分为( )
选项A：内部公众
选项B：外部公众
选项C：首要公众
选项D：次要公众
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17.组织内部设置公关机构的基本模式有( )。
选项A：部门隶属型
选项B：部门并列型
选项C：高层领导直属型
选项D：公共关系委员会
选项E：公共关系公司
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1奥鹏北京理工大学新学期作业参考8.公共关系的代表性定义有( )。
选项A：管理说
选项B：传播说
选项C：咨询说
选项D：关系说
选项E：协调说
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19.影响知觉选择性的主观因素包括( )。
选项A：需要和动机
选项B：兴趣
选项C：性格
选项D：气质
选项E：经验知识
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20.按组织获利和利益分配的方式,可以将组织划分为( )
选项A：互利性组织
选项B：营利性组织
选项C：服务性组织
选项D：公益性组织
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21.组织公关调查活动的第二个具体环节是组织实际形象分析。( )
选项A：对
选项B：错
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22.公共关系传播模式中,公共信息模式的传播性质是:双向、效果等同。
选项A：对
选项B：错
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23.大众传播是指个人之间进行的“一对一”直接的信息交流、沟通方式,是形成人际交往、人际关系的主要手段。
选项A：对
选项B：错
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24.公共关系的一般工作目标是改善社会组织的形象。
选项A：对
选项B：错
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25.根据公众的形成及其发展过程,可以将公众分为非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众。
选项A：对
选项B：错
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26.组织内部的公关机构和公关公司是一回事。
选项A：对
选项B：错
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27.网络公关的任务包括:搜集和鉴别信息;办好组织网站;通过网络积极与目标公众建立联系、扩大组织影响;维护组织网络信息安全;通过网络进行突发事件公关。
选项A：对
选项B：错
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28.公关组织机构指专门执行公关任务、实现公关能力的行为主体。( )
选项A：对
选项B：错
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29.公众的基本特征有整体性、共同性、相关性、多样性、变化性。( )
选项A：对
选项B：错
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30.公共关系工作能够在环境管理、信息管理、关系管理、形象管理、文化管理这五个方面整合组织的无形资产,发挥自身的作用。
选项A：对
选项B：错
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