北京理工大学《消费者行为学》在线作业五

奥鹏北京理工大学新学期作业参考

北理工《消费者行为学》在线作业-00005

1.当消费者购买自己未曾使用过的产品时，哪种信息来源的影响最强？（）
选项A：人际来源
选项B：商业来源
选项C：公共来源
选项D：经验来源
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2.不论何种情绪和情感，都有一个明显的特征（）
选项A：多样性
选项B：复杂性
选项C：外在性
选项D：两极性
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3.下列有关消费者行为研究的行为主义范式的说法，正确的是（）
选项A：强调消费行为的主观性和象征性
选项B：强调消费者行为的理性
选项C：其价值在于可以改变或维持消费者行为
选项D：其价值在于可以洞察、理解消费者行为
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4.EKB模式又称为（）
选项A：尼科西亚模式
选项B：恩格尔—科拉特—布莱克威尔模式
选项C：霍华德—谢思模式
选项D：刺激—反应模式
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5.在下列测量消费者态度的方法中，不属于“行为反应测量”方法的是？（）
选项A：距离测量法
选项B：心理测量法
选项C：生理反应测量
选项D：任务完成法
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6.北京有家“老插餐厅”，店名和内部陈设别具一格，使许多原来的返城知青在就餐时回忆起所经历的难忘岁月，这是典型的（）的应用。
选项A：接近联想
选项B：因果联想
选项C：相似联想
选项D：对比联想
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7.消费流行从流行的生命周期的相对长度分类不包括（）。
选项A：经典
选项B：时尚
选项C：时髦
选项D：流行
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8.欲望型的产品利益大多是（）。
选项A：实际利益
选项B：核心利益
选项C：附加利益
选项D：基本利益
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9.中国传统文化价值观不包括（）。
选项A：人道主义
选项B：中庸之道
选项C：持之以恒
选项D：重义轻利
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10.当消费者高度介入某项产品的购买，但又看不出各品牌有何差异时，该种购买行为属于（）
选项A：复杂的购买行为
选项B：减少失调感的购买行奥鹏北京理工大学新学期作业参考为
选项C：寻求多样化的购买行为
选项D：习惯性的购买行为
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11.市场定位的内容包括（）
选项A：产品定位
选项B：企业定位
选项C：竞争定位
选项D：消费者定位
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12.从众行为有以下特点（）
选项A：被动性
选项B：规模性
选项C：限定性
选项D：主动性
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13.从消费心理学的角度进行分类，消费者群体可以分为（）。
选项A：正式群体与非正式群体
选项B：主要群体和次要群体
选项C：直接群体和间接群体
选项D：隶属群团体和参照群体
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14.人的态度主要通过哪几种学习方式而逐步获得和得到发展的？（）
选项A：假设
选项B：联想
选项C：强化
选项D：模仿
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15.按照思维活动的形式不同，可分为（）。
选项A：形象思维
选项B：常规思维
选项C：逻辑思维
选项D：创造性思维
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16.消费流行的特征有（）。
选项A：骤发性与长期性
选项B：周期性和循环性
选项C：地域性和梯度性
选项D：新奇性和传统型
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17.下列属于市场细分标准的有（）。
选项A：社会环境
选项B：人口状况
选项C：消费者心理
选项D：消费者需求
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18.暗示的形式有（）。
选项A：商誉暗示
选项B：词语暗示
选项C：动作暗示
选项D：行为暗示
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19.消费者做出购买决策经历的阶段包括（）。
选项A：确认问题阶段
选项B：搜索信息阶段
选项C：产品选择阶段
选项D：购买决策阶段
选项E：购后评价阶段
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20.消费习俗的特征体现在（）
选项A：社会性
选项B：地域性
选项C：非强制性
选项D：人文性
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21.在网络消费的开始阶段，消费者偏重于精神产品的消费，并且趋向于消费便宜的商品。
选项A：错误
选项B：正确
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22.女性消费者中的冲动型购买者远远多于男性消费者。（）
选项A：错误
选项B：正确
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23.研究消费者行为学的方法以心理学研究的一般方法为基础，同时借鉴行为学、社会学、经济学、人类学和营销学等相关学科的研究方法。（）
选项A：错误
选项B：正确
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24.暗示是指在无对抗条件下，用直接的方式对消费者的心理和行为产生影响，从而使消费者产生顺从性的反应。
选项A：错误
选项B：正确
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25.名义型决策是介入程度较高的情况下所进行的购买决策。（）
选项A：错误
选项B：正确
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26.求廉购买动机与消费者的经济条件有关，一旦节俭成性的人收入较高，就不会保持求廉购买动机。（）
选项A：错误
选项B：正确
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27.任何一种消费活动都既包含了消费者的消费行为，又包含了消费者的心理活动。（）
选项A：错误
选项B：正确
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28.在原产品基础上采用各种改进技术研制而成的产品称为改进型新产品开发。
选项A：错误
选项B：正确
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29.狭义的消费者仅指对某种产品或服务具有现实的需求的个人或组织。（）
选项A：错误
选项B：正确
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30.售后服务的核心主要是为消费者提供方便条件和实在的物质服务。
选项A：错误
选项B：正确
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