北京理工大学《公共关系学》在线作业五

奥鹏北京理工大学新学期作业参考

北理工《公共关系学》在线作业-00005

1.公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也可以说是一种( )。
选项A：协调意识
选项B：调查意识
选项C：环境意识
选项D：信息意识
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2.某公关公司主要为客户提供市场形象调查与设计服务,它属于( )。
选项A：专项业务服务公司
选项B：专门业务服务公司
选项C：综合服务咨询公司
选项D：独立业务服务公司
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3.组织的自我形象是其( )。
选项A：实际的社会形象
选项B：公众形象
选项C：期望建立的社会形象
选项D：过去已建立的社会形象
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4.公共关系的主体是( )。
选项A：个人
选项B：集体
选项C：组织
选项D：群体
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5.公共关系的首要功能是( )。
选项A：协调关系网络
选项B：提高个人素质
选项C：优化社会环境
选项D：树立组织形象
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6.公关调查中使用最为广泛的方法是( )。
选项A：民意测验
选项B：公众代表座谈会
选项C：资料分析
选项D：个人走访
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7.公共关系的本质属性是( )。
选项A：传播公众
选项B：告知公众
选项C：传播沟通
选项D：管理形象
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8.现代政府公共关系的本质是政府组织和公众之间的( )。
选项A：单向沟通
选项B：双向沟通
选项C：形象沟通
选项D：舆论沟通
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9.下列不是“把关人”作用的是( )。
选项A：对信息进行整理
选项B：将选择后的信息传达给公众
选项C：将信息划分重点和优先顺序
选项D：为公众选出值得关心和注意的事件
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10.公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于( )。
选项A：部门并列型
选项B：部门隶属型
选项C：高层领导直属型
选项D：公共关系委员会
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11.组织要建立同政府的良好关系,在遵纪守法的前提下要做好( )
选项A：积极主动的做好与政府公众，尤其是主管职能部门的联系与沟通
选项B：积极参与社区和地方的建设事业
选项C：重视和加强对组织的宣传报道工作
选项D：在政府工作遇到困难时，要洁身自好
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12.影响知觉选择性的主观因素包括( )。
选项A：需要和动机
选项B：兴趣
选项C：性格
选项D：气质
选项E：经验知识
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13.组织的特点有( )
选项A：组织是劳动分工和社会需要的产物
选项B：组织的性质决定组织的目标
选项C：组织必须与环境整合
选项D：组织离不开内部的管理、分工与协作
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14.公共关系广告的类型包括( )。
选项A：形象广告
选项B：公益广告
选项C：观念广告
选项D：促销广告
选项E：响应广告
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15.按公众的组织结构,可以将公众分为( )。
选项A：目标公众
选项B：个体公众
选项C：组织公众
选项D：优先公众
选项E：首要公众
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16.良好的顾客公众关系具有多方面的作用,包括( )
选项A：帮组组织树立“顾客至上”的经营理念
选项B：增进组织与公众之间的相互了解
选项C：加深顾客对组织的信任和好感
选项D：有助于积极地影响和引导顾客，形成健康、合理的消费意识和行为
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17.公共关系的代表性定义有( )。
选项A：管理说
选项B：传播说
选项C：咨询说
选项D：关系说
选项E：协调说
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18.政府公共关系目标的独特性表现在( )。
选项A：促进公众的认知
选项B：提高政府的知名度和美誉度
选项C：提高社会效益
选项D：政府掌握了大量的大众传播工具
选项E奥鹏北京理工大学新学期作业参考：政府的组织传播严密有效
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19.公共关系的内涵包括( )方面的含义
选项A：公共关系状态
选项B：公共关系活动
选项C：公共关系意识
选项D：公共关系学科
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20.舆论的基本要素包括( )。
选项A：舆论对象
选项B：舆论主体
选项C：意见
选项D：建议
选项E：态度
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21.公共关系的一般工作目标是改善社会组织的形象。
选项A：对
选项B：错
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22.搞好与顾客的关系,应该要特别注意以下几方面:以诚信为本、于细微处见精神、贵在持久、力求保持传统。
选项A：对
选项B：错
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23.公共关系人员要做好沟通引导、传播信息工作,要做好以下几方面的工作:阅读有关报刊;浏览、搜索网上信息;建立信息档案、编制信息快讯。
选项A：对
选项B：错
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24.我国第一家专业公共关系公司成立于1996年。( )
选项A：对
选项B：错
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25.从管理学角度看,政府公共关系是一种组织职能。( )
选项A：对
选项B：错
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26.广告策划的中心环节是广告创意。( )
选项A：对
选项B：错
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27.标志在VIS中处于辅助地位。( )
选项A：对
选项B：错
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28.公关传播效果的影响因素有:利益因素、文化因素、心理因素、环境因素、技术因素。
选项A：对
选项B：错
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29.当前,我国政府公关工作的基本要求之一是:尽快使政府公关工作制度化。
选项A：对
选项B：错
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30.把非公众排除在组织的公关范围之外,有利于减少公关工作的盲目性,增强针对性,避免不必要的浪费。
选项A：对
选项B：错
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