四川农业大学《餐饮管理(专科)》22年11月课程考核
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《餐饮管理(专科)》22年11月课程考核-00001
1.斟酒时,瓶口与杯口应 ________ 。
选项A:相距 2CM
选项B:相接触
选项C:相距 5CM
选项D:相距越远越好
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2._______ 是饭店的主要餐厅,供应中西菜点。
选项A:点菜餐厅
选项B:团体餐厅
选项C:特色餐厅
选项D:自助餐厅
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3.斟酒时,服务员站在宾客的 ______ ,面向宾客,将 ______ 伸出进行斟倒。
选项A:右后侧 / 左臂
选项B:右后侧 / 右臂
选项C:左后侧 / 左臂
选项D:左后侧 / 右臂
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4._________ 是指宾客随点随吃、自行付款的餐厅。
选项A:零点餐厅
选项B:团体餐厅
选项C:宴会厅
选项D:自助餐
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5.宾客所点菜肴已卖完,应首先道歉,后面哪个选择是不必要的 _______ 。
选项A:请示上级
选项B:主动介绍同味菜
选项C:相同制作方法的菜肴
选项D:请厨师协助烹调客人新点的菜肴
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6.服务员的仪表仪容要求为 __________ 。
选项A:晚上化浓妆
选项B:化淡妆
选项C:晚上化浓妆,白天化淡妆
选项D:适当佩戴饰物,化淡妆
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7.只有待就餐宾客 ________ ,方能打扫餐厅及环境卫生。
选项A:用完餐后
选项B:离开餐厅
选项C:坐着聊天
选项D:结帐后
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8.下面哪些说法是正确的: __________ 。
选项A:握手愈紧,愈能表示友情至深
选项B:女服务员可戴手套与客人握手
选项C:服务员不可主动与客人握手
选项D:握手时,如果右手不方便,可以用左手与对握手。
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9.服务员见到宾客要问候,问候语应为 ________ 。
选项A:祝您一路顺风
选项B:您好
选项C:您吃饭了吗
选项D:再见
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10.下面有关扒房的哪句话是错误的: __________ 。
选项A:扒房是饭店为增加经济收入而开设的高级西餐厅
选项B:扒房的色彩多以暖色调为主
选项C:扒房服务员以男性为主
选项D:在扒房为宾客点菜的一般是女性服务员
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11.__________ 不仅直接关系到饭店的声誉和形象,也直接影响饭店的客源和经济效益。
选项A:餐饮服务的好坏
选项B:餐饮菜品质量的好坏
选项C:服务技能的好坏
选项D:餐饮管理水平的高低
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12.铺台布时,服务员应站在 ______ 一侧操作。
选项A:主人位
选项B:主宾位
选项C:副主人位
选项D:陪译座之间
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13.提高服务质量,增加餐饮部的销售额,关键在于 _______ 。
选项A:美味佳肴
选项B:餐饮部设施设备
选项C:厨师和餐厅服务员
选项D:服务员的操作技能
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14.________ 的工作之一是负责餐厅棉织品的送洗、点数、记录工作。
选项A:值台员
选项B:传菜员
选项C:领班
选项D:迎宾员
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15.中餐在斟倒酒水时,一律以 _______ 为宜。
选项A:五分
选项B:六分
选项C:八分
选项D:十分
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16.餐饮原料及产品具有很强的__________ 。
选项A:变动性
选项B:时间性
选项C:季节性
选项D:价格性
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17.宴会根据__________来选择色彩和花型。
选项A:宴会规模
选项B:主客位
选项C:宴会规格
选项D:时节
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18.餐厅客满时,还有客人前来,下列做法对的是_________。
选项A:请客人在休息区等候
选项B:婉言谢绝客人的到来,请客人到其他饭店用餐
选项C:介绍客人到本饭店的其他餐厅用餐
选项D:免费提供菜单和酒水
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19.我国餐饮业正走向__________的阶段,出现百花齐放、百舸争流的局面。
选项A:市场化
选项B:国际化
选项C:地方化
选项D:多元化
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20.餐饮服务员应具备的思想政治素质主要指__________ 。
选项A:政治上坚定
选项B:精神上愉快
选项C:思想上敬业
选项D:品质上崇高
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21.餐饮企业借贷的人数数量受__________的限制。
选项A:营业面积的大小
选项B:菜肴价格的高低
选项C:菜肴品种的多少
选项D:餐位数的多少
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22.餐饮实物产品质量包括__________。
选项A:服务用品
选项B:菜点酒水
选项C:服务环境
选项D:客用品
选项E:客用设备
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23.下列服务项目中属于餐厅普通服务项目的是__________ 。
选项A:酒吧服务
选项B:会议服务
选项C:客房送餐
选项D:外卖服务
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24.属于我国的四大菜系的是__________。
选项A:川
选项B:淮扬
选项C:徽
选项D:粤
选项E:鲁
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25.餐饮企业接待的人数数量受__________的硬件条件限制。
选项A:餐厅环境
选项B:餐位数的多少
选项C:菜肴品种的多少
选项D:菜肴价格的高低
选项E:营业面积的大小
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