南开大学22秋学期(高起本1709-1803、全层次1809-2103)《旅游消费行为》在线作业一

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22秋学期(高起本1709-1803、全层次1809-2103)《旅游消费行为》在线作业-00001

1.根据新的个性结构理论,()主管情感的部分,包括自然状态和顺应状态两种形式。
选项A:儿童自我状态
选项B:父母自我状态
选项C:成人自我状态
选项D:内部自我状态
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2.当旅游者在遇到线路不完满,或信息不完整时,他们会自觉采取行动弥补不足,这就体现了知觉的()
选项A:封闭原则
选项B:相似原则
选项C:相近原则
选项D:连续原则
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3.AIO结构法是为销售者了解市场消费者生活方式而设计的问卷调查方法。其中A代表()
选项A:活动
选项B:兴趣
选项C:意见
选项D:行动
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4.动机可以对行为产当正强化和负强化的作用,即巩固行为或者拒绝行为,这就是动机的()功能。
选项A:激励行为
选项B:决定行为方向
选项C:维持行为
选项D:强化行为
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5.旅游消费行为的客体是()
选项A:旅游消费者
选项B:旅游产品
选项C:旅游消费过程
选项D:旅游环境
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6.大多情况下,旅游消费者更相信的信息来源是()
选项A:商店信息
选项B:广告等商业信息
选项C:周围人信息
选项D:政府或消费者团体发布的有关信息
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7.按照对生活方式的划分,活跃外向、自信、容易接受新鲜事物的消费者群体属于()。
选项A:封闭型
选项B:半开半闭型
选项C:开放型
选项D:自由型
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8.当个体具有某种动机时,在这种内部驱动力的作用下,个体能将行为指向特定的目标和对象,这就是动机的()功能。
选项A:激励行为
选项B:决定行为方向
选项C:维持行为
选项D:强化行为
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9.人的心理活动的基础和起步是()
选项A:情感过程
选项B:认知过程
选项C:意志过程
选项D:行动过程
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10.最早研究认知学习现象的是德国心理学家(),他通过对猩猩的实验提出了顿悟这一概念。
选奥鹏南开在线作业满分答案参考项A:马斯洛
选项B:弗洛伊德
选项C:科勒
选项D:托尔曼
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11.从知觉对象的某种特征推及对象的整体特征,这种心理定式属于()
选项A:首次效应
选项B:晕轮效应
选项C:经验效应
选项D:刻板效应
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12.在认识过程中,能使人的感受性提高,思维清晰,情绪高涨的心理活动是()
选项A:思维
选项B:想象
选项C:注意
选项D:记忆
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13.比较而言,家庭处于其生命周期的哪个阶段,在家庭旅游决策上,孩子比任何时期都更有影响力()
选项A:未婚期
选项B:新婚期
选项C:满巢期
选项D:空巢期
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14.根据阿尔伯特对特质的划分,()主导着整个个性,人的所有行为都反映出它的影响。
选项A:基本特质
选项B:核心特质
选项C:次要特质
选项D:重要特质
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15.在态度形成的内化阶段,个体表现为()
选项A:接受别人的观点和信念并使他自己的态度也跟别人的一样
选项B:彻底转变原有的态度形成新的态度并且自觉地用这些态度指导自己的行为
选项C:为了获得物质和精神的报酬或者避免惩罚而采取的顺从行为
选项D:转变原有的态度形成新的态度
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16.旅游消费态度的基础是()
选项A:认知
选项B:情感
选项C:意向
选项D:目标
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17.比较而言,家庭处于其生命周期的哪个阶段,经济上自立、无负担、身体状况处于一生的最佳状态且最具旅游潜力()
选项A:未婚期
选项B:新婚期
选项C:满巢期
选项D:空巢期
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18.在旅游消费行为研究过程中,通过感官或仪器按行为发生的顺序进行系统观察、记录并分析的研究方法称作()
选项A:调查法
选项B:观察法
选项C:测量法
选项D:个案研究法
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19.按照“需要层次论”,层次最低的需要是()
选项A:生理的需要
选项B:安全的需要
选项C:归属爱与的需要
选项D:尊重的需要
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20.扩展式家庭是当今社会的主要家庭形态之一,其构成是 ()
选项A:丈妻、孩子、祖父母一起共同生活
选项B:丈夫、妻子和未婚的子女共同生活
选项C:自愿选择不生养孩子的DINK家庭
选项D:单亲/未婚独身/离异无子女的家庭
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21.对于旅游经营管理一方而言,了解旅游消费者的旅游动机可以有助于()
选项A:提供游客满意的旅游产品
选项B:开发新的的旅游市场和旅游产品
选项C:预测旅游行为
选项D:目的地旅游部门对旅游业的正确引导
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22.根据记忆保持时间长短不同,可把记忆分为()
选项A:感知记忆
选项B:短时记忆
选项C:长时记忆
选项D:终身记忆
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23.家庭旅游消费决策的类型一般可以分为()
选项A:丈夫起主导作用的决策
选项B:妻子起主导作用的决策
选项C:夫妻商量一方做主最后决定的决策
选项D:夫妻双方互相说服妥协达成一致的决策
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24.按照开放和封闭程度来分,可以将生活方式划分出哪些类型()。
选项A:封闭型
选项B:半开半闭型
选项C:开放型
选项D:自由型
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25.根据观察学习原理,观察学习的过程一般经历以下哪几个阶段()
选项A:示范行为的出现
选项B:学习者的注意和记忆过程
选项C:行为的再造过程
选项D:学习者的动机过程
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26.根据动机是否出于个体的自主意识,可以将动机分为()
选项A:内在动机
选项B:外在动机
选项C:远景动机
选项D:近景动机
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27.跨文化旅游对于旅游消费者的文化冲击表现在以下哪些方面()
选项A:初到旅游目的地环境时产生紧张感
选项B:失去原有的环境和社会地位而产生失落感
选项C:面对旅游目的地的繁荣产生某种自卑感
选项D:在旅行中渐渐适应的新文化与自己的主体文化会发生非常短暂的冲击
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28.根据旅游者的出游方式可以将旅游市场划分()
选项A:团队旅游市场
选项B:航空旅游市场
选项C:游轮旅游市场
选项D:散客旅游市场
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29.美国著名学者罗伯特麦金托什将旅游动机划分以下哪几类()
选项A:生理因素诱发的动机
选项B:文化因素诱发的动机
选项C:地位和声望诱发的动机
选项D:社会交往的动机
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30.一般情况下,旅游消费行为会受到以下哪些环境因素的影响()
选项A:国民收入水平
选项B:人口结构
选项C:教育水平
选项D:目的地国家/地区的政治稳定性
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31.在态度形成的内化阶段,个体不再是被迫而是心甘情愿地去接受别人的观点和信念,使他自己的态度也跟别人的一样。
选项A:对
选项B:错
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32.旅游动机是可以随着旅游者学习和经验的积累不断变化而获得。
选项A:对
选项B:错
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33.在运用经典性条件反应原理时,条件刺激与非条件刺激出现的顺序不会影响效果。
选项A:对
选项B:错
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34.旅游广告在面对来自国内外不同民族与不同文化背景的群体时,应强调文化的独特性而无需重视不同文化的多样性。
选项A:对
选项B:错
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35.在态度形成的内化阶段,个体彻底转变原有的态度形成新的态度并且自觉地用这些态度指导自己的行为。
选项A:对
选项B:错
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36.按照美国学者丹恩所提出的旅游动机推拉理论,拉动因素是指旅游者内心对于旅游的主观愿望。
选项A:对
选项B:错
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37.旅游消费行为研究的主要理论来源和基础包括心理学、社会学、人类学、经济学、行为科学等。
选项A:对
选项B:错
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38.社会阶层是指由于收入水平、受教育程度、职业及地位声望等综合因素的影响,社会中的人形成相对稳定、相对独立的不同层次的社会群体。
选项A:对
选项B:错
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39.在外部刺激下,个体出现了唤醒和紧张的状态,这种状态产生的内部驱动力量推动人们去实现自己的需要。
选项A:对
选项B:错
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40.通常,在旅游消费决策过程中,人格的父母自我状态起仲裁作用。()
选项A:对
选项B:错
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41.满巢阶段是指夫妇有子女且共同生活的家庭生命周期阶段。
选项A:对
选项B:错
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42.比较而言,女性在参加旅游活动的时候更加重视旅游产品的外在表现和情感体验。
选项A:对
选项B:错
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43.旅游经营者在进行商业宣传时,应充分激发旅游者的想象,使其对旅游企业或其产品充满兴趣和期望,从而产生购买欲望。
选项A:对
选项B:错
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44.旅游经营者可以针对不同的个性类型划分细分市场,针对目标市场的个性特质、自我意识和生活方式的了解来设计市场营销策略。
选项A:对
选项B:错
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45.态度的强度是指人们对某一事物赞成、反对或喜爱、厌恶的程度。()
选项A:对
选项B:错
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46.与一般物质和服务产品比较,旅游产品在构成、种类、购买方式、购买者类型、质量评价方面都比较单一。
选项A:对
选项B:错
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47.一般情况下,冷色的刺激物比暖色的刺激物更容易引起注意。
选项A:对
选项B:错
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48.通常情况下,在消费决策中,旅游消费者多选择与自我意识相一致的产品和服务。
选项A:对
选项B:错
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49.与度假旅游者相比,观光旅游多是团队旅游的形式,通常对于景点质量、导游服务、交通便利程度要求较高。
选项A:对
选项B:错
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50.态度的稳定性只是一种相对的说法,事实上人们有许多态度或早或迟都会有所改变。
选项A:对
选项B:错
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