南开大学22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《景区运营与管理》在线作业二

奥鹏南开在线作业满分答案参考

22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《景区运营与管理》在线作业-00002

1.下面哪些内容不属于旅游景区开发建设管理内容()
选项A：旅游资源和环境管理
选项B：人力资源管理
选项C：项目资金管理
选项D：战略管理
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2.A级旅游景区评定部门()
选项A：国家旅游局
选项B：国家环境保护部
选项C：国家建设部
选项D：国家林业局
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3.下面哪个不属于旅游景区管理的职能包括( )
选项A：规划和组织
选项B：扶贫
选项C：控制和激励
选项D：领导
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4.黄山、峨眉山景区的经营模式属于哪种()
选项A：上市公司经营模式
选项B：国有企业经营模式
选项C：整体租赁经营模式
选项D：股份制企业经营
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5.下面哪个不属于AA级旅游景区的条件（ ）
选项A：年接待海内外旅游者10万人次以上
选项B：游客抽样调查满意率较高
选项C：旅游资源吸引力、市场吸引力很好
选项D：旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、经营管理、资源和环境保护一般。
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6.哪些属于旅游景区节庆的特点()
选项A：参与性
选项B：地方性
选项C：知识性
选项D：文化性
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7.旅游景区形象创意的要求有()
选项A：趣味性
选项B：标新立异
选项C：紧贴主题
选项D：口号明确
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8.以下哪些属于AAA级旅游景区的条件（ ）
选项A：年接待海内外旅游者30万人次以上
选项B：游客抽样调查满意率较高
选项C：旅游资源吸引力、市场吸引力较好
选项D：旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、经营管理、资源和环境保护很好。
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9.政府主导体制下的旅游景区开发建设模式的优点具有哪些优点()
选项A：有利于协调部门与行业之间的关系
选项B：有利于社会价值的体现
选项C：有利于景区资源开发权威决策的制定
选项D：有利于多投资主体融资
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10.旅游景区员工培训的方法有哪些()
选项A：讲授法
选项B：角色扮演法
选项C：参观考察法
选项D：操作示范法
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11.旅游景区质量管理的原则（ ）
选项A：“以顾客为关注焦点”原则和“领导作用”原则
选项B：“全员参与”原则和“过程方法”原则
选项C：“成本-收益分析”原则
选项D：“系统方法”原则
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12奥鹏南开在线作业满分答案参考.旅游景区当地居民面临的主要居民社会问题有（ ）
选项A：游客素质乘次不齐
选项B：旅游开发与居民活动对景区水污染造成污染
选项C：居民保护意识和法制观念不强
选项D：居民点建设存在较多问题
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13.按照旅游景区建设和管理目标将旅游景区分为（ ）
选项A：人文景区
选项B：自然景区
选项C：资源保护型旅游景区
选项D：经济开发型旅游景区
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14.旅游景区投资的特点有()
选项A：投资金额大
选项B：投资回收期长
选项C：投资的变现效益明显
选项D：投资的变现效益不明显
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15.根据旅游景区形象的现实状况，可以将旅游景区形象分为( )
选项A：现实形象
选项B：原声形象
选项C：自我期望形象
选项D：复合形象
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16.旅游景区人力资源绩效考核的方法有（ ）
选项A：图表尺度评价法
选项B：排序法
选项C：强制分步法
选项D：关键事件法
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17.以下哪些属于人文型旅游景区（ ）
选项A：以石林溶洞瀑布为主的旅游景区
选项B：以历史名胜或宗教名胜为主的旅游景区
选项C：以革命历史纪念地型旅游景区
选项D：以民俗风情为主的旅游景区。
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18.在旅游景区的战略管理实践中，战略实施有哪些不同模式（ ）
选项A：指挥型和变革型
选项B：合作型和文化型
选项C：增长型
选项D：扁平型
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19.分形象是各个要素反映出来的某一方面形象，它包括（ ）
选项A：旅游景区理念感知形象和旅游景区视觉形象
选项B：旅游景区行为形象和旅游景区听觉形象
选项C：旅游景区文化形象和旅游景区电子形象
选项D：旅游景区原声形象和旅游景区符合形象
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20.按照旅游景区节庆活动选取的主题可划分为（ ）
选项A：传统的民族民族风情节庆活动
选项B：以特色商品为主题的节庆活动
选项C：自然景观展示型节庆活动
选项D：综合性节庆活动
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21.旅游景区外部环境分析可以从宏观环境和微观环境这两个层面去解读。宏观环境是大环境，包含诸多因素，如政治法律因素、经济因素、社会文化因素、自然环境因素等。
选项A：错误
选项B：正确
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22.旅游景区品牌构成要素有:品牌名称、品牌口号、品牌标志、品牌意识。
选项A：错误
选项B：正确
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23.针对不同的旅游景区、在不同的情况下，可以采取法律方法、行政方法、经济方法、宣传教育方法、定量技术方法、咨询顾问方法等不同的手段实施管理。
选项A：错误
选项B：正确
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24.生态容量的值取决于自然生态环境净化与吸收旅游污染物的能力，以及一定时间内每位游客产生的污染物。
选项A：错误
选项B：正确
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25.1950年，Lapage首次提出了旅游环境容量的概念，但未进行深入研究。进入20世纪90年代以后，生态学家与环境学家开始意识到旅游环境容量的重要性。
选项A：错误
选项B：正确
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26.游客管理指旅游管理部门或机构通过运用科技、教育、经济、行政、法律等各种手段组织和管理游客行为的过程。
选项A：错误
选项B：正确
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27.旅游景区无形资产指景区长期使用而没有实物形态的资产，包括专利权、商标权、土地使用权、非专利技术、商誉等。无形资产虽然没有实质性物体存在，却有相当高的经济价值，它也有不确定性和非稳定性。
选项A：错误
选项B：正确
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28.市场导向型开发模式是资源导向、体验导向与产品导向开发模式的综合和创新。
选项A：错误
选项B：正确
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29.旅游心理容量是指旅游者于某景区旅游活动时，在不降低活动质量的条件下，景区所能容纳的旅游活动最大量，也称旅游感知容量。
选项A：错误
选项B：正确
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30.国外的旅游景区节庆与演艺活动的发生要比国内早很多，像盛名于世的巴西狂欢节始于1641年，到目前为止仍然是世界上广受欢迎的节庆活动，类似的还有奥林匹克运动会、世界博览会、德国慕尼黑的啤酒节等。国外旅游景区的节庆与演艺活动从最初的宗教信仰、民族节日不断发展壮大的。
选项A：错误
选项B：正确
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31.旅游景区生态容量的值取决于旅游景区自然生态环境净化与吸收旅游污染物的能力，以及一定时间内每位游客产生的污染物。
选项A：错误
选项B：正确
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32.旅游景区管理的目标：有效整合人、财、物和信息资源，实现景区的社会效益、环境效益和经济效益的统一。
选项A：错误
选项B：正确
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33.旅游景区会出现由于自然灾害或人为灾害导致的破坏现象。例如：在旅游开发过程中，由于规划不合理、长官意识、无序化、急功近利、乱砍滥伐等因素造成的对景区的破坏，就属于自然灾害导致。
选项A：错误
选项B：正确
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34.旅游景区节庆与演艺活动策划必须遵循“盈利第一、娱乐为主、特色为辅”的原则。
选项A：错误
选项B：正确
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35.旅游业的服务性决定了景区管理的服务性。景区内所有的人员、设施设备等都是为了游客而安排和设置的，游客的满意度就是他们服务质量的衡量标准。
选项A：错误
选项B：正确
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36.员工招募途径中的外部招聘缺点是缺点：筛选难度大、成本高。
选项A：错误
选项B：正确
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37.在旅游景区总体规划的指导下，为了近期开建设的需要，编制详细规划。详细规划分为控制性详细规划阶段和修建性详细规划阶段。景区详细规划的期限一般为10-15年。
选项A：错误
选项B：正确
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38.旅游景区生态容量的值仅取决于一定时间内每位游客产生的污染物。
选项A：错误
选项B：正确
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39.旅游景区接待设施包括交通设施、建筑设施、电力设施、通信设施、绿化设施、给排水及排污设施、卫生设施、安全设施等 。
选项A：错误
选项B：正确
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40.旅游景区环境管理的内容具体包括：科学确立景区环境容量、制定景区环境质量标准、选择景区环境的评估方法，并对景区环境质量进行有效的监控与控制。
选项A：错误
选项B：正确
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41.旅游景区环境容量的计算除了必须保证景区的旅游资源免受“超负荷”的人为破坏，保持优美的自然景观特色和良好的游览环境，还特别要保护好景区内的水资源和各种植物资源。不仅当前要取得最佳的经济效益，而且也要使良好的旅游资源长期被子孙后代持续有效地利用。
选项A：错误
选项B：正确
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42.由于旅游发展处在复杂的社会、经济、政治变化的环境中，旅游与环境之间存在着复杂的动态关系。一方面，旅游发展对环境资源具有强烈的依赖性；另一方面，旅游开发对环境又产生影响。
选项A：错误
选项B：正确
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43.从旅游景区角度看，旅游景区形象是游客对旅游目的地了解和体验后所产生的印象总和。
选项A：错误
选项B：正确
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44.景区面临的环境问题主要来自两方面：一是来自景区外的区域性环境污染；二是景区管理弊端造成景区环境污染。
选项A：错误
选项B：正确
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45.设备的日常维护是指由工程部编制设备维护计划，由专业设备维修人员实施的对设备的维护、修理工作。
选项A：错误
选项B：正确
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46.影响心理容量的因素主要有两方面：一是旅游业内部经济因素，主要指旅游设施；二是旅游业外部的经济因素，以基础设施和支持性产业为主。
选项A：错误
选项B：正确
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47.通过实施内部分析，管理者能够说明白旅游景区的现状，并能正确地评价旅游景区的竞争优势和劣势，对于竞争者可以及时采取补救措施以保持旅游景区的生存和发展。
选项A：错误
选项B：正确
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48.居民对政府的信任度影响了其参与旅游的积极性。如果不信任政府开发旅游对社区有益，他们就不会主动参与，甚至会对游客产生厌恶情绪和不友好行为，影响旅游业可持续发展。
选项A：错误
选项B：正确
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49.系列景区价格组合：就是将多个景区进行“价格捆绑”，打包销售。例如，以“旅游精品线路”或“某市一日游”的形式。
选项A：错误
选项B：正确
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50.设备在使用或闲置过程中，总会受到各种外力和环境的影响而发生磨损，包括有形磨损和无形磨损。有形磨损是指设备实体上的磨损，也称物质磨损；无形磨损是指设备实体形态上看不见的磨损，也称精神磨损，指固定资本在其有效使用期内，由于技术进步而引起的价值上的损失。
选项A：错误
选项B：正确
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