南开大学22秋学期（高起本：1603、1609、1703）《口才艺术与社交礼仪（尔雅）》在线作业一

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22秋学期（高起本：1603、1609、1703）《口才艺术与社交礼仪（尔雅）》在线作业-00001

1.在沟通交往中感情用事,跟着感觉走的交往形式是()的表现。
选项A：阳光社交
选项B：黑色社交
选项C：灰色社交
选项D：红色社交
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2.关于听和倾听的区别,下列说法正确的是()。
选项A：听是主动的接受
选项B：听需要更强的专注力
选项C：倾听是心理上的投入
选项D：倾听是一个生理过程
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3.()是我们最先使用的感觉。
选项A：嗅觉
选项B：触觉
选项C：听觉
选项D：视觉
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4.沟通能力在现代社会被称为宝贵的()。
选项A：高学历
选项B：判断力
选项C：软实力
选项D：控制力
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5.通过()可以提高沟通技巧。
选项A：表演和学习
选项B：演讲和训练
选项C：训练和实践
选项D：学习和实践
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6.为了尊重客观事实,明辨是非,应当采用的方式是()。
选项A：移情倾听
选项B：客观倾听
选项C：冒犯性倾听
选项D：期待性倾听
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7.《潜在的劝说者》中提出频繁应用于产品销售中的迫切需要有()种。
选项A：五
选项B：六
选项C：七
选项D：八
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8.下列不属于空间距离的分类是()。
选项A：亲密距离
选项B：私人距离
选项C：社交距离
选项D：社会距离
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9.任何推论都应该以()为依据。
选项A：沟通
选项B：谣言
选项C：假想
选项D：事实
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10.不属于倾听的步骤的是()。
选项A：关注接收
选项B：破译理解
选项C：记忆刷新
选项D：评估判断
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11.解释对方说话的意思的时候,一般不要采用()的方式表达。
选项A：直接
选项B：探寻
选项C：反问
选项D：委婉
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12.理解说话人的意思和感受,带着和说话人某种程度共鸣的倾听是()。
选项A：移情倾听
选项B：客观倾听
选项C：冒犯性倾听
选项D：期待性倾听
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13.()说“见贤思齐焉,见不贤而内自省也”。
选项A：老子
选项B：孔子
选项C：孙子
选项D：孟子
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14.心理学家研究表示,一个信息如果看作100%,那么表情动作占()。
选项A：20%
选项B：35%
选项C：45%
选项D：55%
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15.独孤求败在四十不惑之时用的剑是()。
选项A：锋锐无匹
选项B：木剑
选项C：紫薇软剑
选项D：玄铁重剑
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16.关于身体气味,说法不正确的是()。
选项A：身体气味是可以传递信息的
选项B：身体气味可以影响人的情绪状态
选项C：身体气味可以带给人们情感的体验
选项D：身体气味可能是人们不太容易想到的身体信息传播方式
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17.()是指不礼貌的限定沟通对象接受的信息。
选项A：消极性
选项B：积极性
选项C：排他性
选项D：包容性
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18.关于面对面交流的现象,表述正确的是()。
选项A：面对面交流时经常使用缩略语
选项B：说话时间没有一定的奥鹏南开在线作业满分答案参考限制
选项C：面对面交流的对象是有机会遇见的人
选项D：通过面对面交流可以很快找到志趣相投的人
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19.为了在倾听中理解说话人的真实意思,可以()。
选项A：有选择地倾听
选项B：提问来印证自己的理解
选项C：发表个人见解
选项D：不断称赞对方
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20.以下()属于批评别人时恰当的方式。
选项A：举出对方错误,不必给对方辩解的机会,
选项B：要回顾以往事件,让对方感到羞耻
选项C：对事不对人,避免人格攻击
选项D：确保表情非常严肃,声音严厉
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21.与人沟通应该做好()和()准备。
选项A：语言
选项B：心理
选项C：技巧
选项D：话题
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22.倾听有哪些好处?（）
选项A：学习知识
选项B：建立关系
选项C：享受娱乐
选项D：提供帮助
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23.空间距离可以分为哪几类?
选项A：亲密距离
选项B：私人距离
选项C：社交距离
选项D：公共距离
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24.表扬他人时要注意下列哪些元素?
选项A：表情
选项B：语气
选项C：姿势
选项D：语调
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25.下列哪些是信息和非语言信息结合的方式?
选项A：强调
选项B：补充
选项C：否定
选项D：控制
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26.倾听时应注意()信息和()信息。
选项A：内容
选项B：关系
选项C：动作
选项D：表情
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27.利用气味可以传达下列哪些信息?
选项A：吸引
选项B：品味
选项C：记忆
选项D：身份识别
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28.下列选项中哪些属于沟通的目的。（）
选项A：学习知识
选项B：建立关系
选项C：发挥影响
选项D：休闲娱乐
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29.下列哪些是积极倾听的的技巧?
选项A：解释说话人的意思
选项B：避免反问
选项C：表达对说话者感受的理解
选项D：适当提问
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30.作家兼评论家万斯?帕卡德整理出版《潜在的劝说者》中提到了下列哪些需要?
选项A：情感安全需要
选项B：价值确认需要
选项C：自我满足需要
选项D：创造机会的需要
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31.在线交流展现希望别人知道的东西且易于掩饰。()
选项A：对
选项B：错
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32.萍水相逢的人看似不重要,但往往这些人会提供给我们事业的机会。()
选项A：对
选项B：错
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33.在平时的沟通中应该避免“冒犯性倾听”,但可以采用“期待性倾听”。()
选项A：对
选项B：错
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34.价值确认需要是指渴望被承认个人价值、被理解赞赏。()
选项A：对
选项B：错
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35.倾听的最后一步是评估判断,即想好回应答复对方的方式。()
选项A：对
选项B：错
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36.人们在社交中,依据人际关系和情境的需要,与他人保持的空间距离,是无形的空间圈。()
选项A：对
选项B：错
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37.在交流中,谁的口才好,观察学习,它山之石可以攻玉。()
选项A：对
选项B：错
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38.彼此倾听可以使说话者进一步理清自己的想法和情感,不去倾听只会加深误解,激化矛盾,失去解决问题的宝贵机会。()
选项A：对
选项B：错
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39.判断行为意义不需要把语言信息和非语言信息结合起来考虑。()
选项A：对
选项B：错
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40.表示尊重是倾听的一个重要作用。()
选项A：对
选项B：错
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41.让说话者知道你已经承认或者接受他的感受,被接纳包容的情况下,双方才能继续沟通。()
选项A：对
选项B：错
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42.OK的姿势在法国代表“三个”。()
选项A：对
选项B：错
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43.在同一时间地点,信息传递同时进行是面对面交流的特征之一。()
选项A：对
选项B：错
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44.熟悉的陌生人指的是就在我们身边但是没有互动的人。()
选项A：对
选项B：错
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45.权力感的需要在男性身上可能表现为控制感,女性可能是决策权。()
选项A：对
选项B：错
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46.我们应该用崭新的眼光去看待那些在生活中看似不重要的人。()
选项A：对
选项B：错
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47.人际距离可以调整亲密程度。()
选项A：对
选项B：错
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48.要在实际沟通中,磨练自己,提升自己。()
选项A：对
选项B：错
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49.沟通可以看作是一门技能,但不能说它是一门艺术。()
选项A：对
选项B：错
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50.同一个信息,听到的人有差不多的解释。()
选项A：对
选项B：错
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