奥鹏教育东北财经大学《服务礼仪》单元作业一

奥鹏东北财经大学平时在线作业

东财《服务礼仪》单元作业一

站姿种类有（ ）。
A:侧放式
B:前腹式
C:后背式
D:背垂式
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当下列人员走来时应起立以示尊重有（ ）。
A:陌生的女士
B:客户或客人
C:上级和年龄比自己高的人
D:与自己平级的女职员
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下列关于女性在社会交往中有关帽子的礼仪说法错误的有（ ）。
A:在教堂、自己家里、穿晚礼服时不能带帽
B:在餐馆或剧场必须脱帽
C:在公共场合必须脱帽
D:入室时视情况，若帽子为服饰整体的一部分可以不脱
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关于鞋袜，下列说法正确的有（ ）。
A:作为男士，皮包、皮带、皮鞋应该颜色一致
B:常见的搭配是白色袜子配西装
C:不管穿哪一种鞋子，既不应该拖地，也不应该跺地，这样不仅制造噪声、影响别人，也会给别人造成不好的印象
D:袜子长度的原则为宁短勿长
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与客人对面相遇时，应该（ ）。
A:侧行打招呼
B:放慢步伐
C:行礼鞠躬
D:停步让过
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下列训练有利于纠正坐姿的有（ ）。
A:背对背训练
B奥鹏东北财经大学平时在线作业:顶物训练
C:掐腰训练
D:要领训练
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男士西装的选择包括（ ）。
A:款式
B:面料和颜色
C:衬衣
D:领带
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职业女性的着装风格除了庄重大方型，还有（ ）。
A:成熟含蓄型
B:素雅端庄型
C:简约休闲型
D:清纯秀丽型
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男性在外稍微脱帽的场合有（ ）。
A:和友人并肩，与只有友人认识的女性交错而过时
B:对陌生女子道谢或道歉时
C:陌生人对你陪同的女性表示敬意时
D:向女性或年长男性问路时
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下列说法错误的有（ ）。
A:无意中与别人的目光相遇不要马上移开，应自然移开
B:与他人交谈时，不可长时间地凝视对方
C:日本人对话时，要看着对方的眼睛
D:人们在普通的社交场合采用的注视区间是社交注视区间。这一区间的范围是以两眼上线，以下颌为顶点所连接成的倒三角区域
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无论工作与否，必须注意，头发每周至少要清洗两到三次。（ ）
A:对
B:错
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在英国、澳大利亚和新西兰等国，跷大拇指是搭车旅游者示意搭车的手势，这是一种善意的信号。（ ）
A:对
B:错
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要先注视对方眼睛后鞠躬，站直后再次注视对方眼睛并问候。鞠躬时，视线应落在自己脚上。（ ）
A:对
B:错
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腿较粗的人适合穿深色的袜子，腿较细的人适合穿浅色的。一般情况下多色、亮色、有图案花纹、过于繁杂的袜子均不宜穿着。（ ）
A:对
B:错
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岗上化妆补妆不仅是对同事领导的不重视，还是对顾客的不尊重。（ ）
A:对
B:错
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职业女性的上班服应注重配合流行但不损及专业形象。原则是“在流行中略带保守”。（ ）
A:对
B:错
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在社交场合女士最好身着单一色彩的西服套裙，内穿白色衬衫，脚穿肉色长筒丝袜和黑色高跟皮鞋。（ ）
A:对
B:错
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椭圆形和比例均匀的五官一直被公认为最理想的美人。自古以来三庭五眼是对标准脸形的精辟概括。（ ）
A:对
B:错
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参加结婚仪式的宾客应穿正式的酒会礼服，如穿着丝绸类套装、连衣裙等以示对主人的尊重。（ ）
A:对
B:错
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单排扣西服给人以庄重、正式之感，多在正式场合穿着，适合于正式的仪式、会议等。（ ）
A:对
B:错
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