奥鹏教育东北财经大学《饭店营销理论与实务》在线作业一-0023

奥鹏东北财经大学平时在线作业

东财《饭店营销理论与实务》在线作业一-0023

下列哪一奥鹏东北财经大学平时在线作业项不是分销渠道的功能。
A:信息反馈
B:分散风险
C:有利促销
D:增加成本
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一般的自助餐厅实行的是（）。
A:无差异营销
B:密集营销
C:反市场细分
D:正题营销
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某饭店企业希望在很短的时间内就将广告信息传递出去，且要生动形象地体现产品的特点，则最佳的广告方式是（）。
A:报纸
B:广播
C:电视
D:杂志
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（）价格的主要目的是树立企业良好的价格形象。
A:战略性
B:战术性
C:形象性
D:品牌性
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（）能够提供顾客最基本人口统计特征和需求特征的调研工具。
A:顾客意见表
B:客史档案
C:销售记录
D:神秘人情报
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下列（）不属于饭店的内部营销活动。
A:培训
B:内部沟通
C:奖励机制
D:设立电子营销平台
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内部营销管理的先决条件是（ ）。
A:态度管理
B:沟通管理
C:信息管理
D:员工管理
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饭店企业希望知道目标顾客对它们的感觉如何，需要经过（）过程。
A:搜索情报
B:社会调查
C:营销调研
D:市场分析
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市场细分的基础是（）。
A:性别
B:收入
C:需求
D:消费者
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非结构性访问又被称为（）
A:开放式访问
B:实验室访问
C:标准化访问
D:实地访问
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饭店市场细分的原则有（）。
A:可衡量性
B:可进入性
C:可获利性
D:稳定性
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饭店的营销组合，最终体现在（ ）两个非常有特殊性的方面。
A:人际互动
B:目标管理
C:过程管理
D:内部营销
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从有形展示的构成要素进行划分，主要表现为（）。
A:物质环境
B:社会环境
C:信息沟通
D:价格
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现代饭店服务的基本标准是（）。
A:标准化服务
B:个性化服务
C:多样化服务
D:简单化服务
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需求管理是对顾客需求进行（ ）的引导和控制。
A:时间
B:规模
C:空间
D:结构
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内部分析包括（）。
A:优势分析
B:劣势分析
C:机遇分析
D:威胁分析
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下列不属于人口统计变量的是（ ）。
A:性别
B:收入
C:购买习惯
D:个性
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饭店企业需要面临的竞争者有（）。
A:提供类似产品的公司
B:生产相同产品的公司
C:所有提供相同服务的公司
D:所有针对相同顾客的公司
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生产与消费的不可分割性意味着饭店产品的两个对立面是（ ）。
A:生产开始的同时消费开始
B:生产结束的时候消费开始
C:消费结束的时候生产结束
D:生产开始的时候消费还未开始
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间接分销渠道的优点是（ ）。
A:扩大市场覆盖面
B:分担风险
C:拓宽信息
D:减少宣传成本
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如何判断信源是可信的？
A:专业性
B:可信度
C:亲近性
D:价格
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市场细分对于饭店来说，会对（）有影响。
A:发展规模
B:个性化服务
C:市场机会
D:竞争力
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成功的饭店品牌具有的品质是（）。
A:特有的
B:反映了消费者自身形象
C:代表着产品和服务的利益
D:是一切营销活动的基础
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无形性决定了营销工作人员可以借助（ ）。
A:有形展示
B:口碑
C:顾客参与
D:品牌
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下列属于迎头定位策略的是（）。
A:“一家最低价位商务饭店”、“一家地理位置更优越的商务饭店”
B:“味道就是更好些”
C:“回归简单”
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