奥鹏教育东北财经大学《饭店营销理论与实务》在线作业一-0002

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东财《饭店营销理论与实务》在线作业一-0002

按照（），可以将市场分为国内市场和国际市场。
A:距离变量
B:地理变量
C:人口变量
D:行为变量
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（）价格的主要目的是树立企业良好的价格形象。
A:战略性
B:战术性
C:形象性
D:品牌性
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（）能够提供顾客最基本人口统计特征和需求特征的调研工具。
A:顾客意见表
B:客史档案
C:销售记录
D:神秘人情报
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营销调研中最困难的一个环节是（）。
A:确定问题和研究目标
B:制定调研计划
C:执行调研计划
D:提出研究报告
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营销是负责识别、预测和（ ）顾客需要以达到组织的盈利目标的管理过程。
A:分析
B:满足
C:统一
D:学习
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新进入的小饭店在市场成长阶段应该选择（）策略。
A:单一补缺
B:大宗市场
C:多重补缺
D:放弃
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如果说北京某酒店把自己定位成“世界一流饭店”，如此定位的错误在于（）。
A:定位过窄
B:定位混乱
C:定位过宽
D:定位模糊
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法国雅高集团为了吸引对经济型和商务型客人，拥有（）品牌，从而实行差异性营销。
A:如家
B:sofitel
C:宜必思
D:Sheraton
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推销过程中最重要的技巧是（）。
A:努力
B:倾听
C:规划
D:了解
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汽车旅馆的出现以及它采用的定位策略是（）。
A:避强定位
B:迎头定位
C:重新定位
D:有效定位
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内部分析包括（）。
A:优势分析
B:劣势分析
C:机遇分析
D:威胁分析
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饭店的营销组合，最终体现在（ ）两个非常有特殊性的方面。
A:人际互动
B:目标管理
C:过程管理
D:内部营销
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新产品的正式上市需要解决的问题是（）
A:何时推出
B:何地推出
C:向何人推出
D:何种方式推出
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就接待业而言，营销中介是指（）。
A:旅行社
B:旅游批发商
C:旅游经营商
D:饭店代理商
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市场的类型是（）。
A:同质市场
B:异质市场
C:聚类市场
D:垄断市场
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生产与消费的不可分割性意味着饭店产品的两个对立面是（ ）。
A:生产开始的同时消费开始
B:生产结束的时候消费开始
C:消费结束的时候生产结束
D:生产开始的时候消费还未开始
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饭店企业需要面临的竞争者有（）。
A:提供类似产品的公司
B:生产相同产品的公司
C:所有提供相同服务的公司
D:所有针对相同顾客的公司
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间接分销渠道的优点是（ ）。
A:扩大市场覆盖面
B:分担风险
C:拓宽信息
D:减少宣传成本
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一个新上市的饭店可以采用的分销渠道有（ ）。
A:旅行社
B:旅游批发商和经营商
C:预订系统
D:互联网
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营销具有哪些公认的特征
A:个人或组织的行为
B:理解社会成员的欲望和需要
C:社会交换过程
D:目的是让组织赢利
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（）属于新产品开发。
A:麦当劳的新套餐
B:雅高收购6元汽车旅馆
C:如家的午餐
D:国际青年旅舍的诞生
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在确定价格时，饭店企业还应该考虑的外部因素有（）。
A:通货膨胀
B:竞争者的价格
C:利率
D:政府信息
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特许经营会给特许饭店企业带来什么负面影响。
A:必须监督受许企业的经营活动
B:株连效应
C:限制了创新意识
D:增加成本
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公共关系活动有哪些原则。
A:真实
B:平等互利
C:诚信
D:遵从社会规范
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市场渗透定价策略的条件（ ）。
A:市场对价格高度敏感
B:存在规模经济
C:市场小但利润丰厚
D:低价必须有助于抵御竞争
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