奥鹏教育东北财经大学《饭店营销理论与实务》在线作业二-0008

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东财《饭店营销理论与实务》在线作业二-0008

营销调研中最困难的一个环节是（）。
A:确定问题和研究目标
B:制定调研计划
C:执行调研计划
D:提出研究报告
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（）是最悲观的策略。
A:SO策略
B:ST策略
C:WO策略
D:WT策略
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一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣，损害公众对该快餐公司的总体印象。这种情形是( )。
A:水平竞争
B:垂直竞争
C:水平冲突
D:垂直冲突
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非结构性访问又被称为（）
A:开放式访问
B:实验室访问
C:标准化访问
D:实地访问
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市场定位指的是( )
A:企业依据产品的市场占有状况，给本企业产品规定的市场地位
B:消费者根据某产品的市场状况，给该产品规定的市场地位
C:企业根据消费者对某产品的重视程度，给本企业产品规定的市场地位
D:消费者根据对企业的重视程度，给该企业产品规定的市场地位
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决策饭店促销组合的首要步骤是（ ）。
A:确定促销对象
B:明确促销目标
C:选择促销方式
D:选择促销方式
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有形展示策略错误是的是（）。
A:五星级酒店独特的外形设计
B:服务员整洁干净的仪表服装
C:微笑
D:二楼的总台
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在大连香格里拉酒店的四天入住的核心利益可能是（）。
A:一次浪漫之旅
B:一间客房
C:四天住宿
D:干净整洁
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饭店最主要和最经常的信息来源是（）。
A:内部信息
B:外部信息
C:一手信息
D:二手信息
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“产品＋利益”构成了饭店产品的“（ ）策略”。
A:展示组合
B:定价组合
C:促销组合
D:分销组合
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饭店企业在选择市场覆盖策略时需要考虑到的因素有（）。
A:企业的特点
B:产品的特点
C:市场的特点
D:竞争对手的特点
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市场渗透定价策略的条件（ ）。
A:市场对价格高度敏感
B:存在规模经济
C:市场小但利润丰厚
D:低价必须有助于抵御竞争
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内部分析包括（）。
A:优势分析
B:劣势分析
C:机遇分析
D:威胁分析
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饭店企业选择分销渠道时应考虑的主要因素有（）。
A:顾客因素
B:产品因素
C:中间商因素
D:竞争因素
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下列属于面向消费者的营业推广工具有（）。
A:赠券
B:样品
C:售点排列
D:提成
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饭店服务的有形服务组合包括（）。
A:地点
B:环境
C:员工
D:顾客
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定价时要考虑到饭店产品的特点有（）。
A:声誉
B:季节性
C:标准化程度
D:新颖性
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旅行社选择饭店会考虑（）。
A:如约履行客房预订
B:托收佣金的便利
C:客房价格
D:饭店品牌
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从有形展示的构成要素进行划分，主要表现为（）。
A:物质环境
B:社会环境
C:信息沟通
D:价格
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在选择调查项目时主要会涉及到（）这些问题。
A:必要性
B:充分性
C:可行性
D:科学性
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饭店企业需要面临的竞争者有（）。
A:提供类似产品的公司
B:生产相同产品的公司
C:所有提供相同服务的公司
D:所有针对相同顾客的公司
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马里奥特庭院饭店的品牌策略的优点有（）。
A:借用原有品牌优势
B:完整的产品线具有攻击性
C:满足不同细分市场
D:有助于品牌的价值强化
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产品成熟期的特征模式是奥鹏东北财经大学平时在线作业（）。
A:利润额最高
B:增长水平接近最高点
C:大众消费者
D:竞争者众多
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营销组合的典型模式中的变量包括（ ）。
A:产品
B:价格
C:促销
D:分销渠道
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市场细分对于饭店来说，会对（）有影响。
A:发展规模
B:个性化服务
C:市场机会
D:竞争力
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