奥鹏教育东北财经大学《电子商务综合实验》在线作业三（随机）-0030

奥鹏东北财经大学平时在线作业

东财《电子商务综合实验》在线作业三（随机）-0030

如果顾客对支付方式和物流方式有疑惑，客服人员最好选择（ ）
A:有一说一，如实相告
B:细致耐心说明，推荐对双方都有利的方
C:依据事实运用专业知识，给出中肯建议
D:有技巧地回应客户，争取把利润最大化
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数据库营销的核心是（ ）
A:数据挖掘
B:决策支持
C:收集数据
D:整理数据
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网络市场调研的最终目的是（ ）
A:收集数据
B:了解顾客需要
C:了解对手情况
D:提供营销决策依据
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电子商务系统使散置在各地的分属不同所有者的仓库通过网络系统联系起来，形成（ ）
A:共同仓库
B:统一仓库
C:虚拟仓库
D:集散仓库
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商品管理的流程中不包括哪个环节（ ）
A:新商品发布
B:商品下架
C:商品售完
D:商品宣传
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网络分类广告利用计算机无限的容量，突破了报纸等平面媒体的分类广告的版面限制体现了分类广告的（）
A:表现形式多样化
B:互动性
C:广告容量大
D:费用低廉
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从原文中通过Hash算法而得到的一个固定长度的散列值，称为（ ）
A:数字签名
B:通信密钥
C:数字摘要
D:数字信封
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下面哪项不属于B2C电子商店类型（）
A:综合类电子商店
B:专门类电子商店
C:服务型网店
D:导购引擎型网站
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电子合同的相关技术有（）
A:ASP
B:DDS
C:EDI
D:VPN
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将一个企业的各种传播方式加以综合集成的营销方式称为（ ）
A:直复营销
B:整合营销
C:定制营销
D:软营销
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财付通是（ ）公司于2005年正式推出的专业支付平台。
A:阿里巴巴
B:腾讯
C:亚马逊
D:百度
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帮助淘宝卖家推广商品，推广的商品成交后，获得一定佣金的人就是（ ）
A:营销人员
B:淘宝客
C:博客主
D:个人站长
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下面哪项不是B2C与B2B的区别（）
A:面向对象不同
B:支付方式不同
C:对网络技术的要求不同
D:商业目的不同
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企业内部供应链管理实现了企业内部各职能部门间的业务和信息集成，形成了一条（ ）
A:企业内部生产线
B:企业内部流通线
C:企业内部业务线
D:内部集成的供应链
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由消费者提出一个价格范围，求购某一商品，由商家出价，消费者与出价最低或最接近的商家成交，这种C2C电子商务运作模式称作（ ）
A:网上拍买
B:网上拍卖
C:集体议价
D:分类广告
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下列哪项不是防火墙的关键技术（ ）
A:包过滤技术
B:应用网关
C:代理服务器
D:病毒过滤
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在有效响应供应链中，不需要（ ）的相互协调和合作。
A:制造商
B:批发商
C:零售商
D:用户
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B2B的含义是（）
A:商家对客户
B:商家对商家
C:客户对客户
D:商家对政府
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麦考林通过向顾客邮寄产品目录、杂志广告，以及通过电子邮件向顾客介绍新产品等方式进行营销。这种营销方式叫做（ ）
A:直复营销
B:软营销
C:整合营销
D:数据库营销
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BBS是指（）
A:讨论组
B:论坛
C:贴吧
D:聊天室
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淘宝店铺进货的货源包括（ ）
A:批发市场
B:工厂进货
C:阿里巴巴网站
D:淘宝网站
E:实体合作
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B2C交易过程中注意事项有（ ）
A:产品质量
B:安全权
C:退货
D:责任
E:司法管辖
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博星卓越实验系统中，C2C交易中商城会员的职能有（ ）
A:会员注册
B:买卖交易
C:查看我的档案
D:店铺中心
E:查看商品目录
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关系营销的特点包括（ ）
A:双向沟通
B:合作
C:双赢
D:亲密
E:控制
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搜索引擎营销的分类有（ ）
A:全文搜索引擎
B:目录索引
C:元搜索引擎
D:垂直搜索引擎
E:综合类搜索引擎
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满就送营销工具包括（ ）
A:满就送礼物
B:满就减现金
C:满就打折扣
D:满就包邮
E:满就送优惠券
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下列哪些选项不属于C2C电子商务的应用模式（ ）
A:网上拍卖
B:网上拍买
C:电子商城
D:集体议价
E:信息中介
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在线支付平台包括（ ）
A:淘宝网
B:支付宝
C:财付通
D:腾讯拍拍
E:贝宝
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电子商务配送中心具有（ ）特点。
A:物流配送反应速度快
B:物流配送手段现代化
C:物流配送流程自动化
D:物流配送无人化
E:物流配送扩大化
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C2C电子商务的盈利模式包括（ ）
A:会员费
B:交易提成
C:广告费
D:增值服务费
E:店铺费和商品登录费
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数据魔方工具包括数据魔方专用版和数据魔方标准版。（ ）
A:错误
B:正确
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增值服务费是C2C电子商务的一种盈利模式。
A:错误
B:正确
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搭配套餐中添加的活动宝贝可以是5到10件。（ ）
A:错误
B:正确
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B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。（ ）
A:错误
B:正确
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网络营销的对象是网上客户。（ ）
A:错误
B:正确
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国际物流主要采取海运、集装箱多式联运、空运这三种方式运输。（ ）
A:错误
B:正确
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财付通是阿里巴巴公司推出的用于解决在线交易支付问题的在线支付平台。
A:错误
B:正确
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防火墙可以防病毒。
A:错误
B:正确
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天猫（原淘宝商城）属于B2B模式。（ ）
A:错误
B:正确
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网络营销使企业所处的市场竞争环境更不平等。（ ）
A:错误
B:正确
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网络营销具有多样的信息媒体特点。（ ）
A:错误
B:正确
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在客户服务中，客服人员要经常贬低竞争对手，以便客户可以了解自己店铺的优势。（ ）
A:错误
B:正确
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在网络环境下，物流配送的持续时间延长了。（ ）
A:错误
B:正确
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网络系统的应用可以提高物流配送企业的竞争力。（ ）
A:错误
B:正确
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第三方物流是由供需双方以外的物流企业提供物流服务的业务模式，又被称为契约物流、合同物流、物流外包。（ ）
A:错误
B:正确
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电子合同安全保障体系弱。（ ）
A:错误
B:正确
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组合B2B电子商务平台主要面向特定行业提供某个或者相关行业的服务，其用户主要是集中于该行业的相关企业，提供的服务也更奥鹏东北财经大学平时在线作业加专业。（ ）
A:错误
B:正确
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网店的工作人员要及时回答店铺交流区中的留言，注意用语，尽量不要使用表情符号。（ ）
A:错误
B:正确
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B2B电子商务所涉及的信息技术应用广泛，其最主要的特点是将交易过程自动化以改进该过程。（ ）
A:错误
B:正确
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电子商务供应链管理有利于统一管理、减少流通环节、降低成本、提高效率。（ ）
A:错误
B:正确
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网络身份证是标志网络用户身份信息的一系列数据。
A:错误
B:正确
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营销网站建设完成之后不再需要进一步的维护。（ ）
A:错误
B:正确
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访问量指的是在某一段时间内被访问或者说被打开的页面总数。（ ）
A:错误
B:正确
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支付宝最初是作为淘宝网为了解决网络交易安全所设的一个功能。（ ）
A:错误
B:正确
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口岸物流是国际物流的组成部分。（ ）
A:错误
B:正确
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网络拍卖的主要方式有网络英式拍卖、网络荷兰式拍卖、密封拍卖、双重拍卖和集体议价。
A:错误
B:正确
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通俗地讲，B2B是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），它们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。（ ）
A:错误
B:正确
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B2B电子商务以企业对企业的经营环境为信息体系的框架。（ ）
A:错误
B:正确
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在B2B实验系统中，买家企业用户和商城网站是后台，卖家企业用户、商城管理员和货场是前台。（）
A:错误
B:正确
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网络市场调研具有交互性和充分性的特点。（ ）
A:错误
B:正确
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