奥鹏教育东北财经大学《电子商务概论》在线作业三（随机）-0016

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东财《电子商务概论》在线作业三（随机）-0016

服务器决策的最重要因素之一是（ ）
A:服务器硬件的价格
B:服务器硬件的速度快慢
C:服务器硬件是否可升级
D:服务器硬件的内存大小
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互联网的发展给企业带来的最大的机遇和挑战是( )
A:如何提高商品质量
B:如何加快企业网络建设
C:如何降低企业成本
D:如何满足消费者的个性化需求
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电子数据交换的简称是
A:EFT
B:EDI
C:NET
D:EC
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B2B是（ ）的缩写。
A:企业内部电子商务
B:企业与企业的电子商务
C:企业与消费者的电子商务
D:企业与政府的电子商务
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目前最常用的对称加密技术是____
A:DES算法
B:RSA算法
C:md5算法
D:HASH加密
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EDI所具有的特点包括（ ）。
A:应用网络技术
B:信息标准化
C:电子传输化
D:计算机处理
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关于C2G的说法中正确的有( )
A:是指政府对个人的电子政务活动
B:能够更好得为公众服务
C:提高政府效率和办公透明度
D:降低政府服务成本
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传统支付系统除了现金之外还包括
A:支票转账
B:信用卡账户
C:储值系统
D:余额累计系统
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CRM的内容包括（ ）。
A:顾客分析
B:对顾客的承诺
C:客户信息交流
D:客户反馈管理
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供应链的战略内涵包括（ ）。
A:长期的信任合作关系
B:对客户需求快速反应
C:降低成本、创造价值
D:信息和利益共享
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下列属于掌上电脑的操作系统的是( )
A:Palm操作系统
B:Windows CE操作系统
C:HopEn操作系统
D:EPOC操作系统
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电子商务环境下客户关系管理的目标包括（ ）。
A:提高效率
B:拓展市场
C:保留客户
D:避免竞争
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第三方物流的特征有（ ）。
A:信息化
B:合同化
C:个性化
D:联盟化
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下列关于应用电子商务网络基础的说法中正确的有( )。
A:Intranet为企业产品的开发设计提供了快捷方式
B:通过Int奥鹏东北财经大学平时在线作业ernet可实现网上交易活动
C:通过Extrnet可以将客户、供应商、合作伙伴连接到企业内部网
D:Intranet，Extrnet和Internet是紧密相连的
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CRM的内容包括（ ）。
A:顾客分析
B:对顾客的承诺
C:客户信息交流
D:客户反馈管理
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EDI 的效益主要取决于()
A:企业的规模
B:企业的系统集成化程度
C:贸易量大小
D:企业的应用层次
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与以往的企业管理信息系统相比，CRM系统的主要创新之处在于（ ）。
A:对顾客全面的看法
B:公司的统一形象
C:对交易的详细记录
D:提高服务质量
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以下关于无线网络技术的说法正确的有( )
A:蓝牙技术在通信范围上没有限制
B:GPRS被称为2.5代移动通信技术
C:GPRS与WAP属于不同范畴
D:CDMA是一种区别于GSM的全新技术
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第三方物流与“类物流”的本质区别具体表现（ ）。
A:与客户企业的稳定合作关系
B:服务的刚性和柔性
C:服务的层次性
D:提供积极主动的服务
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企业战略包括以下哪几项
A:差异化
B:成本领先
C:范围扩张
D:集中战略
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在员工离任时必须执行严格的处理办法，一般包括()
A:员工访谈
B:全程陪伴
C:系统信息清理
D:离任审计
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B2B支付系统开发了以下哪两种类型
A:可以取代传统银行功能的系统
B:可以取代网上银行功能的系统
C:延伸到B2B市场的已有的银行系统
D:可以在B2C市场通用的的银行系统
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IntranEt的应用提高了企业内部效率,主要表现在( )
A:及时了解产品、项目的开发运作情况
B:及时收到市场反馈
C:大大缩短了生产周期
D:便于人员之间的交流
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B2B服务提供商向其他企业提供以下哪些服务
A:会计服务
B:交易服务
C:金融服务
D:打印服务
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软件系统的安全问题有____
A:病毒
B:软件漏洞
C:后门
D:WE应用程序
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